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Lettre de prospection

7069 mots 29 pages
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ACT! | Guide Pratique
Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection !

Guide Pratique

Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

Introduction
Selon l’étude du Portail PME, 85 % des PME déclarent que le développement du chiffre d’affaires est leur objectif principal . Quel que soit le secteur d’activité, “ Prospecter, Vendre, Fidéliser ” sont les étapes indispensables au développement et à la pérennité de l’entreprise. Pour autant, 68% de ces mêmes PME déclarent manquer de temps pour prospecter et lorsqu’elles en trouvent, seulement 50 % d’entre-elles relancent leur devis1. Au-delà du manque de temps, les petites entreprises ont besoin de méthodes pour structurer leurs opérations de prospection. En effet, 37% des PME déclarent manquer de méthodes pour prospecter1. Dans ce guide nous détaillerons comment réaliser une opération de prospection, de la récolte des coordonnées des prospects au bilan de l’opération, en passant par la création du message.

Pour cela nous suivrons ces 5 étapes :

p

e

5
Fidéliser ser

Éta

Fid é

li

Constituer une base de données Pr

Étap e1

osp

pe 4 a Ét

Gérer les retours et faire le suivi

Né
Réaliser le message

Étape 3

1

: Source Portail PME : Septembre 2009 - Echantillon : 246 répondants Entreprises de moins de 250 salariés

oc

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5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

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ter

Étape 2
3

Préparer une campagne

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Les 5 étapes pour réussir ses opérations de prospection

SOMMAIRE étape 1 : Constituer une base de données _______________________ 4 établir le fichier de Prospection ________________________________________________________ 4 Récolter les données ___________________________________________________________________ 4 Importer des données _________________________________________________________________ 5

étape 2 : Préparer une campagne ________________________________ 6
L’organisation

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