lolo

416 mots 2 pages

Thème 2 – Mercatique et marches

Qg4 : l’entreprise doit-elle nécessairement faire de la publicité ?

Objectifs :
NOTIONS
CAPACITES
Bouche à oreille (Buzz)
Mercatique virale
Communication de crise

A la fin de ce chapitre, vous devez être capable de :
Identifier les communications initiées par l’entreprise et celles provenant d’autres acteurs
Evaluer les conséquences des actions de communication subies
Déterminer l’intérêt et le risque pour l’entreprise de réagir à ces actions

Plan du cours

Travail de groupe

Ressources disponibles sur Moodle : chap. 10
Livre élève page 173 à 182 – chap. 15

Découvrir le contexte : Carambar

Questions
Ressources
1. Sur quels marchés intervient carambar ?
2. Quelle est sa place sur ce marché ?
3. Quelle est la cible visée par les produits? 4. La communication vous semble-t-elle adaptée à la cible ?

Carambar, Ça Colle Aux Enfants
Carambar, page facebook
Les pubs Carambar

Les évolutions technologiques conduisent à une modification de la communication commerciale. Grâce à elles, de nouvelles techniques apparaissent. Aujourd’hui, si les entreprises décident pour l’essentiel du contenu des messages véhiculés sur leur produits ou sur elles-mêmes, une partie de la communication leur échappe au profit des citoyens. La question de la maîtrise de la communication se pose alors à l’entreprise.

I. La définition du Buzz marketing
Questions
Ressources
1. Quel est le fait à l’origine de ce buzz ?
2. Retrouvez ces facteurs clés de la campagne
3. Cette opération constitue un buzz marketing. Selon-vous que signifie ce terme ?
4. Définissez le terme virus.
5. Déduisez-en la définition du marketing viral.
6. Quels sont les principaux modes de diffusion du message lors d’une campagne de marketing viral ?
7. En quoi peut-on qualifier le buzz de « marketing viral » ?.
Blagues carambar, histoire d’un buzz parfaitement orchestré

II. Les conséquences positives et

en relation

Acrc : marketing chez apple
539 mots | 3 pages

Buzz Marketing chez Apple Depuis un petit bout de temps, Apple est reconnu pour sa force à vendre des produits (même chers) aux adolescents et également pour la forte popularité de sa marque. Les stratégies publicitaires et marketing d’Apple sont également de réelles légendes. Les publicités pour les produits Apple sont tout ce qu’il y a de plus minimalistes et s’adressent à une cible large. Elles ont toujours quelque chose de créatif qui confortent cette idée que les produits Apple offre la liberté de créer.….

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Lolmarketing c lol
1683 mots | 7 pages

Créer une campagne de marketing virale, c’est d’abord éveiller et amplifier un bouche à oreille latent. Un produit défectueux ne pourra qu’entraîner qu’un bouche à oreille négatif… Tous les efforts en communication du monde ne pourront pas tromper l’avis des consommateurs et faire d’un mauvais produit un best seller. Ils risquent au contraire d’alimenter et de créer un buzz négatif incontrôlable.….

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Marketing viral
484 mots | 2 pages

Le bouche-à-oreille (1) est caractérisé par deux notions fondamentales : l’influence des relations personnelles et le concept de leader d’opinion. C’est une composante importante de l’environnement marchand . Aussi, pour s’approprier les ressources du WOM à des fins marketing, les entreprises ont généralement recours à deux approches : celle de communiquer vers des personnes influentes (Influentials) qui diffusent le message dans leur entourages, ou celle risquée, voire dénoncée, de se faire passer pour le consommateur. Le marketing viral, de simple déclinaison du BàO sur Internet, à savoir l’identification et l’utilisation des leaders d’opinions, s’appui désormais sur sa puissance et l’évolution de son usage par les consommateurs. Le développement des communications sur les réseaux permet de diffuser information et influence à une échelle nouvelle.….

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Le buzz marketing
3610 mots | 15 pages

Pour propager son message, le buzz marketing va utiliser tous les outils qu’Internet….

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Nouvelles méthodes de marketing
1313 mots | 6 pages

L’émergence des nouvelles technologies de l’information et de la communication, et notamment l’explosion d’Internet a engendré l’apparition de nouvelles formes de marketing, du fait de la plus grande circulation des informations, en terme de masse et de vitesse. Ainsi, il convient d’analyser dans ce contexte trois de ces nouvelles méthodes, à savoir le buzz marketing, le neuromarketing, et la guérilla marketing. → Buzz Marketing : Le marketing par le « buzz » consiste à faire la promotion d’un objet, service, événement ou encore d’une offre….

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Community manager
2309 mots | 10 pages

• Souvent associé à tort au gestionnaire du « Buzz Marketing » voir perçu comme un « technicien du Web », le Community Management fait avant tout appelle à des compétences comportementales et relationnelles. La technique s’apprend, se sous -traite alors que les compétences humaines sont des aptitudes personnelles que l’on peut certes améliorer par un accompagnement mais qui relèvent d’un potentiel individuel détenu. Aussi dans ma vision le Community Manager se recrute plus sur les critères « savoir être » et « savoir agir en situation » (critères dits obligatoires) que sur des « savoirs faire » (critères relatifs). • Dans le cadre de la constitution d’une cellule il serait ainsi préférable de miser sur des compétences multidisciplinaires et complémentaires. Titre : • « Manager » pour le responsable de la cellule •….

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Buzz marketing
1224 mots | 5 pages

Le secteur de l’activité de l’entreprise est également à prendre en compte, pour s’y adapter plus facilement ; même si le buzz marketing est ouvert à toutes les sociétés. Donc, pour qu’un buzz soit réussi, il doit avant tout s’intégrer à la démarche globale de l’entreprise. Ensuite, l’entreprise concernée va définir avec précision sa cible marketing, qui se compose des acheteurs actuels ou potentiels du produit en question. Le ciblage va s’effectuer en trois étapes. Dans un premier temps, il faut recenser les cibles commerciales.….

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marketing et communication
8491 mots | 34 pages

A l’aide des documents suivants, représenter la gamme de Dove et Head&Shoulders. Indiquer les critères de segmentation de ces marques et leur cible. Quel est le positionnement retenu par chacune de ces marques ? Sont-elles des concurrents directs ? Pourquoi ?….

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Marketing viral
3389 mots | 14 pages

refer to marketing techniques that use pre-existing social networks to produce increases in brand awareness or to achieve other marketing objectives (such as product sales) through self-replicating viral processes, analogous to the spread of pathological and computer viruses. It can be word-of-mouth delivered or enhanced by the network effects of….

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Management
18568 mots | 75 pages

Par Jérôme "Les 20 meilleurs conseils marketing d'Emmanuel Brunet !" Par Emmanuel Brunet "10 conseils pour bien réussir son fax-mailing" Par David Bréhon " 8 façons de rater son action marketing via des d'objets publicitaires !" Par Henk "8 astuces à connaître pour démultiplier les résultats d'un jeu-concours dans sa newsletter ! " Par Julien Parrou "10 conseils pour améliorer la crédibilité d'un site Web" Par Emeric "Psychologie de la réception d'un email" par Charles Boone "4 conseils pour ne pas rater son opération de buzz marketing..."….

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Marketing viral
1025 mots | 5 pages

Les étapes du marketing viral[modifier] 1. Concevoir le produit, le service à promouvoir.….

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Le buzz marketing et le consommateur
1337 mots | 6 pages

Le buzz et le consommateur Le Buzz est en perpétuelle évolution suite à l’influence de l’internet qui fait apparaître de nouvelles techniques de buzz. Aujourd’hui, le buzz est exploité et modifié selon l’évolution des comportements des consommateurs, de la société et….

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Marketing viral
1067 mots | 5 pages

Les risques du marketing viral 5. Marketing viral : ce que dit la loi 6. Conclusion Le marketing viral est à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille électronique à des fins commerciales est apparu avec le développement de l’Internet.….

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Marketing buzz
1443 mots | 6 pages

Intrusion dans la vie des gens. A coup de publicitée non attendues non personnalisées et sans pertinence Déverser des messages non sollicités sur des cibles de masse, plus espérer qu'une poignée d'entre elle enverra de l'argent n'a plus de sens, Le Marketing fondé sur l'interruption d'autrui a cessé d'être rentable, Bousculer les habitudes Le détonateur : moyen de se brancher sur ces courants invisibles passant entre consommateurs, Ne parlez plus aux consommateurs, Aidez-les à en parler entre eux, Avenir, Jeter les bases d'un fonctionnement dans lequel les personnes intéressées par un P ou S le vendront les une aux autres, initier des réseaux de consommateurs, puis se retirer pour les laisser se parler Triste déclin de l'interruption Marketing : Le consommateur nouveau; Moins de temps, plus de pouvoir: Ne supporte plus cette agression….

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Marketing
997 mots | 4 pages

belle campagne de buzz génère de l’acquisition ou de la fidélisation client. Etape 2 – Choisir le média approprié Il y existe deux manières de diffuser votre contenu sur les mobiles : les applications (qu’on appelle souvent App) et les sites web mobiles, qui sont des sites optimisés pour une consultation depuis les smartphones. Ces deux manières sont capables de remplir chacun des trois objectifs. Cependant, du fait de leurs caractéristiques spécifiques, il convient souvent mieux d’utiliser une option plutôt qu’une autre en fonction de l’objectif recherché:  Quand la problématique est l’acquisition de nouveaux clients, créer un site mobile est, dans la plus part des cas, la meilleure solution. En effet, lorsqu’un….

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