Low cost
C'est quoi cette nouvelle offre low-cost?
Air France étoffe l'offre de sa gamme économique. La compagnie proposera dorénavant trois types de tarifs pour 58 destinations en France, en Europe, et sur le pourtour méditerranéen, baptisés "Mini", "Classic" et "Flex".
Avec sa nouvelle offre "Mini", Air France entend mettre un pied sur le segment ultra-concurrentiel du low-cost. Quarante destinations seront proposées au prix plancher de 52 euros TTC l'aller, frais de services inclus; une dizaine d'autres à partir de 82 euros; et quelques unes, comme Tel-Aviv ou Moscou, à partir de 112 euros. A la difference de ses principaux concurrents Ryanair, EasyJet ou Vueling, la compagnie française proposera des collations ou des repas gratuits à bord en fonction de la durée du vol. Les passagers pourront emporter des bagages en cabine (jusqu'à 12 kilos) mais devront payer l'enregistrement d'un bagage en soute 15 euros sur internet et 30 euros à l'aéroport. Ils ne pourront ni choisir leur place, ni cumuler des Miles, ni modifier ou se faire rembourser leurs billets.
L'offre "Classic" reprendra les codes de la classe économique telle qu'elle existait jusqu'à aujourd'hui sur le court et moyen-courrier : restauration gratuite à bord, distribution de la presse, bagages en cabine, choix de siège, enregistrement gratuit d'une valise en soute jusqu'à 23 kilos et possibilité de cumuler des Miles. Les billets seront mis en vente à partir de 72 euros TTC l'aller. Il pourront être modifiés moyennant une retenue de 70 euros, mais ne seront pas remboursables.
Enfin, l'offre "Flex" proposera l'intégralité de ses services agrémentés de quelques compléments, comme la possibilité de modifier et de se faire rembourser ses billets sans frais, ou de prendre un