DST – MANAGEMENT

1 – Déterminer si le nombre actuel de commerciaux terrain est suffisant

Nombre d’heure travaillée à l’année : Semaines annuelles = 52 5 semaines de congés payés + 2 semaines de formation + 1semaine d’absences = 8
52 – 8 = 46 semaines
46 x 5 = 230 jours
230 x 6 = 1 380 heures pour un commercial
1 380 x 6 = 8 280 heures pour tous les commerciaux

Nombre d’heures réalisées par secteur à l’année : * Banque :
160 + 180 + 40 + 80 + 240 + 160 + 250 + 410 + 90 + 70 = 1 680 clients et prospects
A raison de trois visites par an, d’une durée de 30 minutes, le nombre d’heures est de 2 520 h.
1 680 x 3 x 0,5 = 2 520 heures. * Optique :
80 + 130 + 20 + 90 + 10 + 20 + 60 + 30 + 80 + 20 = 540 clients et prospects
A raison de quatre visites par an, d’une durée de 1 heure 30, le nombre d’heures est de 3 240 h. 540 x 4 x 1,5 = 3 240 heures * Médical :
120 + 40 + 10 + 50 + 50 + 100 + 30 + 20 + 80 + 50 = 550 clients et prospects
A raison de six visites par an, d’une durée de 30 minutes, le nombre d’heures est de 1 650 h. 550 x 6 x 0,5 = 1 650 heures * Autres secteurs
60 + 70 + 50+ 60 + 40 + 30 + 20 + 10 = 340 clients et prospects
A raison de deux visites par an, d’une durée d’ 1 heure, le nombre d’heures est de 680 h. 340 x 2 x 1 = 680 heures

2 520 + 3 240 + 1 650 + 680 = 8 090 heures réalisées par an par l’équipe.

Projet Luxembourg :

900 visites x 1,5 heures = 1 350 heures par an

Heures nécessaires pour la restructuration :

8 090 + 1 350 = 9 440 heures pour l’équipe par an

9 440 heures pour tous les commerciaux par an : 1 380 heures par commercial par an = 6,8 commerciaux.
Donc le nombre actuel de commerciaux est insuffisant. Il faut 1 commercial supplémentaire.

2 – Attribuer à chacun d’eux un nouveau portefeuille orienté