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management interculturel

6331 mots 26 pages
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MANAGEMENT INTERCULTUREL

MANAGEMENT INTERCULTUREL
PARTIE I
Cultures et modèles culturels

Approche économique
Premières conceptions
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Théorie de la convergence (50'ies) : disparition des différences culturelles sous l'influence d'un management international uniforme ● Constat d'échec (70'ies)
Théories culturalistes (from 80'ies)
● Culture, déf. 1 : une construction historique
● Culture, déf. 2 : contexte historique + géographie + identité sociale + paramètres économiques + facteurs institutionnels.
● Culture, déf. 3 : les valeurs, partagées par le plus grand nombre d’individus et de groupes dans une société

Approche économique
Carte des échanges mondiaux : Mondialisation

Approche économique
Existence de marchés communs où les échanges commerciaux sont privilégiés

MERCOSUR

COMESA

CEE

ALENA

Approche économique

+

Approche économique
Management de la diversité culturelle
A l'export (Collaboration, fusion, arrivée sur un marché...)
En interne (équipe multiculturelle)

Conséquence !
Agir avec crédibilité sur des marchés internationaux

Gestion des relations entre les centres de décision et les unités de production et de services périphériques
Valorisation locale des stratégies commerciales
Gestion des relations internes entre « compétences » d'origine ethnique diverse.

MANAGEMENT INTERCULTUREL
PARTIE I
THEORIES & CONCEPTS

1. Management Interculturel : Théories
1.1. La notion de culture (d'entreprise)

Définition moderne de la Culture (Sciences sociales, Boudon et al., 1989)
« Ensemble des objets symboliques d'une société qui véhiculent des valeurs (mythes, croyances, morales, coutumes, traditions...) et sont diffusés par des canaux particuliers (médias...) »

1. Management Interculturel : Théories
1.1. La notion de culture (d'entreprise)

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Premières études sur la culture d'entreprise : 80'ies (Schein, 1985)

Définition : La culture d'entreprise (Bournois,

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    » Kroeber et Kluckohn (1952) . Secto est une entreprise internationale possédant une filiale en France (Secto France), elle pratique donc un management interculturel intégrant la culture Américaine et la culture Française.….

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  • Manager dans la diversité culturelle
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    Danone ou encore le Ministère des Affaires Etrangères. Il a notamment écrit : • • • • Management interculturel : de quoi parle-t-on ? Un monde de valeurs Personnel n°406, janvier 2000. Intégration et formation de dirigeants internationaux : l'expérience Lyonnaise des eaux, Personnel n° 370, juin 1996. Formation au management interculturel Education permanente n°114, mars 1993.….

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  • Cas accentel
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    du tout complémentaires. | II – Identification du problème de management 3) Les spécificités culturelles entrainent des modes de managements particuliers et des structures différentes. Le management à la française est différent du management à l’américaine.….

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  • Management interculturel
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    Management interculturel 1) Définir ce qu’est une innovation à l’aide des documents, et en utilisant d’autre sources. Une innovation résulte de nouveautés non développées auparavant en terme de technologie, dans le domaines des services, de la finance, du marketing , et des méthodes… Selon le dictionnaire le Larousse, une innovation est un processus d'influence qui conduit au changement social et dont l'effet consiste à rejeter les normes sociales existantes et à en proposer de nouvelles. Ci dessous, un tableau représentatif des visions française et britannique de l’innovation. On note ainsi des disparités sur le terme d’une innovation selon les pays.….

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  • Le marché du chocolat
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    A l’heure ou le commerce et le développement d’une entreprise se peuvent plus se penser sans internationalisation, le management interculturel est devenu un des points les plus importants dans réussite d’une entreprise en territoire étranger. En effet, malgré internationalisation intensive des échange, et le développement d’une culture mondiale, les spécificités culturelles de chaque pays et/ou région demeurent fortes (langue, manière de s’exprimer, codes sociaux, etc.…). Ainsi il ne peut il avoir une seule manière de penser le management. Le management qui peut se définir comme l’art et la manière d’organiser les choses, de gérer une équipe de travail dans le but d’obtenir des résultats déterminés, tout en respectant chacun, ne s’applique pas de la même façon d’un pays à un autre. Chaque culture a ses propres code dans le travail, ses propres rapport à la hiérarchie et ses propres sensibilités ; dont tout bon manageur doit absolument tenir compte.….

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  • Négo en espagne
    535 mots | 3 pages

    MANAGEMENT INTERCULTUREL Le Monde Hispanique La négociation interculturelle constitue un défi supplémentaire Pour réussir : Il n’y a pas de recettes, mais il faut être conscient des pièges culturels Établir et fixer le rapport à l’autre sur une base ethnique en référant à ses codes culturels ou ses croyances comporte certains risques : •Encourager des stéréotypes •Oublier les variables (âge, sexe…, l’individualisme de chacun) •Se référer à des codes dépassés LE CONSEIL LE PLUS PRECIEUX Séparer le problème de la personne L’ALTERNATIVE ET L’ENTENTE Préciser : •les….

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  • Youssef
    32858 mots | 132 pages

    Cours « management interculturel », Jean-Pierre Hierle, Sciences de l’éducation, Limoges Chapitre 1. Accueil du module management interculturel Le cours de management interculturel prend place dans le master professionnel du même nom, ouvert depuis quelques années à la faculté des lettres et sciences humaines de Limoges. Ce master est une création du département de langues étrangères appliquées. Il accueille essentiellement des étudiants d'origine littéraire dont la culture entrepreneuriale est souvent faible ou inexistante. L'objectif de ce cours est donc, avant tout, de donner des informations susceptibles de permettre aux étudiants de réunir des connaissances utiles à leur insertion professionnelle, en particulier en leur donnant des méthodes d'analyse de situations de travail et de compréhension des différences culturelles dans le domaine du travail.….

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  • Le management
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    En effet, on parle d’un courant qui essaie d’appréhender une telle problématique : celui du management interculturel I-1- 1- Le concept de management interculturel : Les études interculturelles nous permettent d’appréhender la variation des normes comme fonction des différences et spécificités culturelles. Pour Ladmiral(J.R) et Lipiansky (E.M), l’étude interculturelle examine « l’idée d’interactions, de rapports et d’échange entre cultures différentes…c’est une interaction où des….

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    ------------------------------------------------- MANAGEMENT INTERCULTUTEL Cours n°1 : définition du management multiculturel I) LA THEORIE DE L’ICEBERG (Edward T.HALL) II) LA THEORIE DES COUCHES D’ORGNON (GEERT HOFSTEDE) La culture est comme une série de couches divisée en deux catégories : *….

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    » Plan de la dissertation : écriture délibérative (OUI, NON, MON AVIS) Partie 1 : je soutiens la thèse avec des arguments et des exemples vus en classe dans des œuvres littéraires ou groupements de textes partie OUI Partie 2 : je réfute la thèse avec des arguments et des exemples vus en classe dans des œuvres littéraires ou groupements de texte partie NON Partie 3 je donne mon avis personnel sur la thèse avec mes propres arguments et mes propres exemples OUI l’on doit renoncer aux spécificités de sa culture pour s’intégrer dans la société | NON l’on ne doit pas renoncer aux spécificités de sa culture pour s’intégrer dans la société | Argument 1 : remise en cause d’un système de valeursExemple 1 : la contraceptionArgument 2 : remise en cause des traditionsExemple 2 : les mariages arrangésArgument 3 : remise en cause des droits fondamentauxExemple 3 : la polygamieArgument 4 : remise en cause des croyancesExemple 4 : les maraboutsArgument 5 : remise en cause des modes de vieExemple 5 : la mondialisation/le matériel/ la société de consommation | Argument 1 : approbation/défense/acceptation de l’aspect « gastronomique » de la sociétéExemple 1 : le théArgument 2 : l’aspect « gastronomique » de la sociétéExemple 2 : la nourritureArgument 3 : les artsExemple 3 : la musique/la danseArgument 4 :….

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    Theme 5 : La culture est-elle un facteur de developpement économique ? Introduction : La communauté internationale à travers l’UNESCO définit la culture comme l’ensemble des traits distinctifs, spirituels et matériels, intellectuels et affectifs qui caractérisent une société ou un groupe social. Elle englobe les arts, les lettres, les modes de vie, les droits fondamentaux de l’être humain, les systèmes de valeurs, les traditions et les croyances.….

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