Management systeme d'information
Emmanuel Laffort
2009
Cours de Management des Systèmes d’Information ............................................................ 1 I. Introduction .................................................................................................................... 3 1. Objectif ...................................................................................................................... 3 2. Plan du cours .............................................................................................................. 3 3. Cas.............................................................................................................................. 4 4. Références .................................................................................................................. 4 Première partie ....................................................................................................................... 5 II. Le SI au service de l’entreprise ...................................................................................... 5 1. Excellence opérationnelle .......................................................................................... 5 2. Prospective ................................................................................................................. 5 3. Réactivité ................................................................................................................... 6 4. Relations clients/fournisseurs .................................................................................... 6 5. Organisation ............................................................................................................... 7 6. Avantages concurrentiels ........................................................................................... 7 7.