Starlight, un réseau de PME

I. Analyse de la situation de l’entreprise
Starlight présente toute les caractéristiques d’une entreprise en réseau car elle se trouve dans un ensemble constitué d’autres entreprises indépendantes. Les activités sont complémentaires pour se concentrer sur leurs différentes compétences, qui sont reliées entre elles:
- un centre d’appel
- une société de service après vente
- une société chargée du contrôle technique et qualité des produits
- une usine et un bureau d’étude situé en Chine
- une société de marketing.
Il y a une entreprise pilote, des sous traitants et des fournisseurs spécialisés qui sont à eux seuls l'usine d'Alain Vermaglia (qui se charge de la conception et de la fabrication des appliques lumineuses à leds en Chine). Il y a des distributeurs : les magasins de bricolage et des consultants/experts : le bureau d'études d'Alain Vermaglia.
De plus, il y a un lien étroit entre l'entreprise Starlight et ses partenaires.
Toutes ces sociétés forment un réseau d’entreprises indépendantes qui peuvent prendre des risques sans mettre en danger l’ensemble de l’édifice tout en bénéficiant d’un support logistique, en cas de besoin.
2) Selon PORTER, la chaîne de valeur d'une entreprise est l’un des principaux concepts utilisés en analyse stratégique. Porter l'a créée dans son livre ‘l'avantage concurrentiel', c’est une approche visant à examiner les sources de l’avantage concurrentiel.
La chaîne se compose d'une série d'activités génératrices de valeur qui distingue ces activités en deux grandes familles : activités principales et activités de soutien.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
La logistique interne :
Les matières premières et autres marchandises sont réceptionnées par des fournisseurs : les entrepreneurs français et les industriels chinois. Les marchandises sont stockées jusqu'à leur placement en phase de production et assemblage (usine de Patrick Misagh).
La logistique externe :
Les marchandises sont envoyées aux