Manager Intuitif – notes de lecture C Gentelet
Morceaux choisis par Carine Gentelet Le Manager Intuitif – 2ème édition (2008) Meryem LE SAGET p 30 Le changement est rapide et commence souvent par une nouvelle situation (patron, organisation, pays, poste). Ce changement déclenche un processus de transition. A l’opposé du changement, la transition est longue, ne commence pas par une nouveauté mais généralement par le deuil psychologique du passé, puis prend le temps qu’il faut pour intégrer « émotionnellement » le changement dans sa totalité, sans retour en arrière (de 3 à 5 ans, le + souvent pour les changements de grande envergure). Au final, la transition bouleverse totalement la façon de raisonner et d’agir d’une entreprise, sa façon de produire et d’échanger. Nous sommes loin des images d’Epinal qui laissent croire qu’un grand changement se décide avec autorité et détermination et qu’ensuite les salariés n’ont qu’à suivre … Mais vouloir changer n’est pas tout, encore faut-il le faire en réponse à un véritable besoin, et non par mode. La structure doit servir la vision de l’entreprise et les objectifs qu’elle s’est fixés sur un certain marché, et non l’inverse. La vraie question du changement d’organisation est celle-ci : quelle structure, pour quel besoin du marché et de l’entreprise, à quel moment et en s’appuyant sur quelle maturité de personnes ? p 32-33 Il faut préparer le terrain en prévision du changement : - vision stratégique forte et bien vivante dont toutes les personnes ont conscience - développer un capital confiance - le leader incarne le nouvel esprit et les nouveaux comportements p 39 Moment clé dans les transitions, avant de donner le signal du départ, le leader doit prendre ses précautions : communiquer aux autres la vision vers laquelle il veut les entraîner, la faire comprendre en profondeur, la faire désirer et repérer les personnes sur lesquelles il faut compter. p 48-49 Le besoin est le poison des réseaux. Il conduit les personnes – qui ne