ANAS ABROUQ & MIKHAËL NOURY
La dimension éthique de la gestion des entreprises
300-301-RE, gr.06

MANDAT : CONSULTANT EN ÉTHIQUE
L’Oréal et Adecco condamnées pour discrimination

Travail présenté à
M. Mohamed Dahous

Département de l’école des sciences de gestion
Université du Québec à Montréal
Dimanche 26 avril 2015
TABLE DES MATIÈRES

1. DESCRIPTION DE L’ENJEU 3
1.1 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE 3
1.2 PERSONNES QUI ONT CRÉÉ LE SCANDALE 4
1.3 DILEMME ÉTHIQUE CONFRONTÉ 7
1.4 COMPORTEMENT DÉVIANT ADOPTÉ 10
1.5 POURQUOI IL S’AGIT D’UN COMPORTEMENT DÉVIANT 7
1.6 CONSÉQUENCES DU COMPORTEMENT DÉVIANT 10
2. IDENTIFICATION DES CAUSES 11
2.1 CAUSES INDIVIDUELLES 3
2.2 CAUSES ENVIRONNEMENTALES 4
3. CHOIX DES SOLUTIONS 18
3.1 SOLUTIONS RÉACTIVES 3
3.2 SOLUTIONS PROACTIVES ÉTHIQUE 4
3.3 SOLUTIONS PROACTIVES DÉONTOLOGIQUE 7
4. BIBLIOGRAPHIE 21

1. DESCRIPTION DE L’ENJEU

1.1 Présentation de l’entreprise
L’enjeu à analyser regroupe plusieurs acteurs et principalement deux entreprises : l’Oréal et Adecco. L’Oréal est une multinationale comportant plusieurs filiales et opérations à travers le monde. Fondée en 1909 en France, ce groupe d’industrie de produits cosmétique est devenu l’un des plus grands vendeurs sinon leaders mondial de l’industrie du cosmétique. Garnier est l’une des marques de l’Oréal et fut impliqué dans l’enjeu éthique. En ce qui concerne l’enjeu à analyser, Garnier se spécialise sur les lotions capillaires. Adecco est la deuxième entreprise impliquée. Celle-ci est aussi une entreprise multinationale ayant vu le jour en 1996 en Suisse. Cette entreprise se classe comme numéro un pour ce qui est du travail temporaire et par intérim. En d’autres mots, Adecco est une agence de placement pour des emplois à temps partiels ou sur appel. Adecco possède elle aussi plusieurs filiales et c’est l’agence Districom (désormais appelé Ajilon) qui sera entaché par le scandale avec Garnier (l’Oréal).

1.2 Qui est (sont) la (ou les) personne(s) qui ont créé le