Le cas de Maria Theresa

Portrait:
- Petroco multinationale (???) exploite stations service centre nord et nord est USA
- Mission de l’entreprise? En tant qu’entreprise énergétique intégrée, nous recherchons, produisons, raffinons et commercialisons des produits essentiels à la société. Esso.ca
- début des années 1990, crise pétrolière, guerre panama, économique ??? Bush père au pouvoir
-Histoire de l’entreprise???
-Management traditionnelle Taylor (division du travail, travail a la chaine pratiquement) et & Fayol (Aspect administratif : gérant de succursale et MR. Bond)

Force/Faiblesses :
-Produit essentiel
-Marché infini ou presque
-Produit substitut pas encore imposant
-Emplois a gros roulement (pas besoin de beaucoup de gens spécialisés et salaires généralement peu élevés, conditions minimes…
-Dur de développer une clientèle fidèle (roulement d’employés et plusieurs compétiteurs) mais peu important vu l’importance du produit
-

Environnement :
Règlementation gouvernementales : Lois/taxes (P-L-Econo)
Ressources naturelle épuisable pas toujours constant (Enviro)
Pression par groupes environnementaux (S)
Opep (L-Econo)
Menaces de boycott exemple de BP (enviro-socio)
Compétition entre différentes compagnies
Menaces par nouvelle sorte de technologie ou d’énergie ex voiture hybride (Enviro) électrique solaire éolien Ou catastrophe naturelles, guerre au niveau de la production et distribution (Enviro)
Par contre, les populations en sont dépendants pour longtemps encore…

Problématique :
1- Un changement de culture d'entreprise peut-il partir de la base?
2- Comment faire une transition du management traditionnel vers le management renouvelé?
3- Est-ce qu'on peut adapter la gérance par région, par cas ou il faut avoir une seule façon de faire?
4- Est-ce que le management renouvelé est bon pour une entreprise?
5-Peut-on avoir 2 types de management dans une entreprise soit : traditionnel en haut et renouvelé en bas? (semblable a