Plan marketing et d activités 2012
Marketing clients

25 septembre 2011 / Version 2.0

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Sommaire
1. 2. Introduction Etude de marché, données du marché et analyses 2.1. Sources de données 2.2. Provenance des hôtes en Valais, selon les nuitées 3. Orientation stratégique et positionnement 3.1. La marque Valais 3.2. Le positionnement touristique 4. Marketing-Mix 4.1. Les instruments 4.2. Promotions 4.3. Communication (Key Media Management / KMM) 4.4. Organisateurs et agences de voyages (Key Account Management / KAM) 4.5. Marketing online 5. Campagnes principales 5.1. Introduction 5.2. L hiver 5.3. L été à la montagne 6. Campagnes à thèmes 6.1. Meetings 6.2. Golf 6.3. Wellness 6.4. Familles 6.5. Marketing Hotel de ST 7. Marchés 7.1. Sélection des marchés 7.2. Suisse 7.3. Allemagne 7.4. France 7.5. Italie 7.6. Belgique et Luxembourg 7.7. Pays-Bas 7.8 Grande-Bretagne et Irlande 7.9 Espagne 7.10 Pays nordiques (Danemark, Suède, Norvège et Finlande) 7.11 Autriche et Hongrie 7.12 République tchèque et Slovaquie 7.13 Pologne 7.14 Russie et CIS (Commonwealth of Independent States) 7.15 Pays du Golfe 7.16 Amérique du Nord 7.17 Japon 7.18 Chine (y.c.Hong Kong) 8. Conclusion 3 4 4 4 7 7 7 9 9 9 10 10 10 11 11 11 11 14 14 14 15 15 16 18 18 19 21 24 27 29 32 34 36 38 40 41 44 46 48 49 50 51 52

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1.

Introduction

Chers partenaires de Valais Tourisme, Le plan marketing et d activités de Valais Tourisme (VT) qui vous est soumis vous oriente sur notre stratégie marketing et les mesures prises par voie de conséquence dans les différents marchés. VT, en sa qualité d organisation faîtière soucieuse de positionner et de commercialiser le Valais avec constance, a pour mission de s implanter dans les marchés les plus prometteurs de succès par un marketing de base susceptible de le positionner clairement en tant que destination de voyages et de vacances. VT entend affûter les bases de la marque faîtière du tourisme valaisan et donner la possibilité aux différentes