Marketing

Chapitre 1. Introduction au marketing

1/Le marketing dans l’économie contemporaine
Il y a trois phénomènes majeurs qui ont modifié en profondeur le fonctionnement des marchés en ce début du 21ème siècle : Il y a par exemple les attentats du 9/11 qui ont fait prendre conscience à l’opinion publique de l’impact de la globalisation. Il y a ensuite les scandales comptables et financiers qui entrainent une perte de la confiance de la part du public par rapport au fonctionnement du monde capitaliste. la mondialisation de l’économie
Le développement des technologies de l’information et de la communication
L’émergence de nouvelles valeurs conduisant les entreprises à promouvoir une économie de marché orientée davantage vers le développement durable.
La mondialisation de l’économie
C’est le début des années 2000 qui a achevé le début de la mondialisation de l’économie. La mondialisation est l’ensemble des phénomènes qui suppriment les barrières régionales et favorisent les mouvements de capitaux, de marchandises et d’information à l’échelle de la planète. La mondialisation de l’économie augmente la complexité des marchés et leur fonctionnement. Cette complexité des marchés implique pour les entreprises de bien comprendre l’environnement international et d’élaborer des stratégies marketing adaptées pour pénétrer ces marchés. Exemple de la publicité Orangina qui a fait un gros buzz en Europe, elle fut même censurée en Grande-Bretagne, car ils ont dit qu’elle faisait l’apologie de la zoophilie.
Le développement des technologies de l’information et de la communication (T.I.C)
Les technologies de l’information et de la communication et le commerce électronique offrent aux entreprises des opportunités de développement. Le commerce électronique est une opportunité qui permet aux entreprises de développer leurs activités en ligne parallèlement à leurs activités traditionnelles. La communication électronique modifie les relations des entreprises avec leurs