Marketing de luxe
• Plan du cours: 1- Le secteur du Luxe /le marché /les acteurs 2- La consommation / Les consommateurs 3- Les stratégies marketing 4-5 Les points -clés dans la mise en œuvre du marketing - mix. Exposés.
Références bibliographiques: - Luxe: stratégies marketing. D.Allerès - Economica - Luxe, mensonges et marketing. MC. Sicard - Village mondial
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Le luxe au cœur des problématiques marketing contemporaines
• Comment influencer / s’adapter à un consommateur en évolution permanente? • Comment construire une offre différenciée? • Comment établir la marque dans l ’esprit du consommateur? • Comment concilier créativité / implication / financiarisation? • Comment maîtriser la distribution au profit de la marque? • Comment construire un business global tout en tenant compte des particularités régionales?
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Le luxe: en effervescence
• De la croissance • De nouveaux consommateurs • De nouveaux concurrents • De nouveaux circuits • Un nouveau rythme • Un sujet de société
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Le secteur du luxe
• Un marché ou des marchés? • Des frontières floues: Mercedes SLK et Mercedes A ? Club Med one et Club med case! • Des statistiques floues
Définitions
• Comité Colbert: « un produit de luxe est un ensemble: un objet (ou un service) + des représentations associées (image, concept, sensation…) que le consommateur accepte de payer à un prix supérieur comparé à un objet avec des caractéristiques fonctionnelles équivalentes. »
Le Robert: « Mode de vie caractérisé par des dépenses consacrées à l ’acquisition de biens superflus, par goût de l ’ostentatoire et du plus grand bien - être »
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D ’autres éléments de définition
(L’image, le prix, le superflu, l’ostentatoire, le bien-être, le plaisir)
• La rareté? • La qualité créative ? • La qualité? Le sens du détail? • La beauté ? • L’histoire?
D’après MC Sicard - Luxe, mensonges et marketing 9
Jacques GLON
3 univers principaux
• Équipement