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Marketing international

1. Définition
L’ensemble des variables contrôlables (4P=MIX) que l’entreprise va gérer de façon à apporter la meilleure satisfaction à la clientèle. Le responsable marketing c’est un gestionnaire (quelqu’un qui définit des objectifs et une stratégie marketing), qui met en œuvre (en action) et après contrôler.
Objectif :

* Généraux : chiffré et non chiffré * Marginaux
Stratégie marketing : * Comprendre les marchés (Segmentation, Cible et Positionnement) * Gérer le MIX

2. Démarche du marketing international

1) Comprendre les marchés : 1. Analyse de la dynamique des marchés 2. Analyse du comportement du consommateur (ici international) 3. L’étude de marché à l’international 4. Segmentation international 5. Choix des cibles 6. Définition du positionnement 2) Conquérir 7. Gestion de la politique produit à l’international, c’est les 4P 3) Contrôler 8. Audit
L’objectif c’est générer une vente (en Volume, Valeur).

3. Analyse de la dynamique à l’international
L’offre et la demande. L’ensemble des fabricants et des distributeurs, producteurs. Identifier les offreurs (qui sont-ils ?, quelle nationalité ?), réfléchir sur l’évolution de l’offre.
Analyse de la concurrence (2 outils : construire une grille d’analyse de la concurrence ou analyse de Porter).
La demande (c’est le concept le plus important en marketing !) c’est la quantité de biens susceptible d’être acheté par un groupe de clients donné, à une période donnée dans un lieu géographique donné et dans des conditions d’environnement données.
B2C = Junior
B2B = PME, Grande entreprise, les Multinationales

4. Les indicateurs de mesure de la demande

* Le Chiffre d’Affaires (en Volume, Valeur) * La Part de Marché (en Volume, Valeur = la part de gâteau) * Le taux de