La Modélisation* du Comportement
*[ La modélisation est un principe ou technique qui permet d’établir un modèle explicatif d’un phénomène ou comportement en recensant les variables ou facteurs explicatifs et l’importance relative de chacune de ces variables. Le processus de décision d’achat ou la réception d’informations publicitaires sont par exemple des comportements qui peuvent donner lieu à des tentatives de modélisation. L’implication à l’égard d’un produit ou la nature du support sont des variables explicatives des modèles d’attention ou de persuasion publicitaire]

Introduction
Peut-on modéliser (mettre sous forme d’équations) le comportement des consommateurs ?
Cela voudrait dire que nous sommes des robots, des machines dont le comportement est stable et rationnel.

1. Définition: Le Comportement du consommateur est le processus par lequel l'individu élabore une réponse à un besoin.

(Le même comportement d'achat peut résulter de deux logiques différentes: On peut acheter une bouteille de vin pour l'offrir ou la consommer. Il s'agit de deux segments de marché.

Alors, on modélise ou on ne modélise pas le comportement ?
On va tenter de modéliser le comportement, tout en étant très conscients des limites de cette tentative.
(on ne pourra que ramener le comportement à un minimum de constantes qui pourront être utilisées pour caractériser le plus grand nombre possible d'individus, au prix de la simplification et de la réduction de l'information, souvent par des modélisations.
(le marketing n’est pas une science, c’est une discipline qui se veut le plus possible scientifique. Elle adopte les méthodes de la recherche scientifique (hypothèses, test des hypothèses) et valorise la fiabilité et la robustesse des informations.

1. Un modèle de base du comportement

Le modèle le plus simple analyse tout comportement comme une réponse à une situation donnée. Manger est une réponse à la faim.

- les variables qui décrivent la cause du comportement sont: les