Marketing stratégique
Préambule : La démarche mercatique – « une feuille de route »
Gérard Lécrivain -
- Lycée Mariette – Académie de Lille
La démarche mercatique - « une feuille de route »
Mercatique stratégique et mercatique d’étude
Analyser les contextes et formuler les axes stratégiques, les objectifs et les moyens de l’action mercatique par :
• diagnostics • études • définition axes stratégiques • programmation action Modifier, ajuster mes axes stratégiques, ma programmation
Mercatique opérationnelle
Définir les modes de l’action mercatique au niveau des quatre variables d’action : plan de marchéage ou marketing mix
• ma politique et stratégie Produit • ma politique et stratégie Prix • ma politique et stratégie distribution (la Place de mon produit) • ma politique et stratégie de communication Publicitaire Modifier, ajuster une ou des dimensions de ma politique commerciale
Contrôle du plan stratégique et d’action mercatique
• Pour évaluer et mesurer l’efficacité de la démarche mercatique • Pour éventuellement ajuster, voire modifier les choix stratégique et politique.
Gérard Lécrivain - Lycée Mariette – Académie de Lille
La démarche mercatique - « une feuille de route » : La phase de mercatique stratégique :
En fonction des environnements internes et externes, préciser les objectifs à atteindre, les ressources à allouer et les modes d’expression de l’action commerciale
Diagnostic stratégique et mercatique d’études
Diagnostic stratégique : -En externe, analyser les menaces ou opportunités sur mon marché et en interne analyser les forces et faiblesses de mon activité . Mercatique d’études : - Analyser les caractéristiques sur le marché et en particulier les facteurs de comportements de la demande (motivations ou freins à l’achat, attitudes, processus d’achat,…)
Définir les axes stratégiques
Définir les axes stratégiques de ma démarche : -Segmenter ma clientèle : quelles sont