Mission 1
Exercice N°1
1/ Diagnostic de l’environnement et du fonctionnement de la futur agence GONCHEVILLE selon la matrice de swot. | Forces | Faiblesses | Environnement | Economique | - Les prix élevés de l’immobilier laisse à penser des Catégories sociaux professionnel à potentiels intéressant (épargne, placements…) | | | Géographique | -L’agence située à proximité d’une galerie commerciale.-Parking à proximité.-quartier dynamique (bureaux commerces, résidence). | - Parking payant- proche grande agglomération. | | Démographique | - Zone de chalandise de 6 000 habitants-forte développement depuis 15 ans : 142% | - Proche d’une grande agglomération, même si le quartier est très actif, c’est peut –être un quartier dit « dortoir » | | Concurrentiel | - Pas d’assureurs (du moins pas d’information) ou de concurrents indirecte (banque accord…)-Quartier très actif dans l’immobilier (vente acquisition, location..) permet de capter les migrants (prêt immobilier)- Les 3 agences implantées depuis longtemps ne représentent que 6% des parts de marché : réel potentiel | - 3 concurrents implantés depuis longtemps, la population connait bien les agences.-2 agences à proximité du parking (rue de Paris)-Pourquoi les agences déjà en place ne représentent que 6% de parts de marché ? | Fonctionnement | -Accès libre-service 24/24h et 7/7jrs-Accès personnes à mobilité réduite-Horaires adaptés aux actifs (l’agence termine à 18h30 et elle est ouverte le samedi matin)-Grande vitrine lisible : vitrine qui suscite de la curiosité | - effectif élevé pour une création d’agence, 6 personnels pour 0 clients. |

2/ De par sa localisation, la nouvelle agence GONCHEVILLE, a un réel potentiel. Située à côté d’une galerie commerciale, elle va pouvoir capter le flux de piétons qui viennent effectuer des achats et les commerçants qui peuvent rechercher la proximité. Le parking renforce ce potentiel, car les clients apprécient qu’un service soit facile d’accès. De plus