Cours de TE (1) | |
CHAPITRE 1

LA NOTE DE SYNTHESE

La note de synthèse est aussi appelée synthèse de documents.

I. Définition et objectif • Entreprise

Pour une entreprise, c’est un document qui fournit au destinataire (utilisateur et supérieur hiérarchique) une information fiable (notre responsabilité est engagée), précise et concise (rapide) sur un dossier complexe que ce destinataire n’a pas eu le temps de traiter.
L’objectif est de faciliter le travail du supérieur hiérarchique.
Le rédacteur, c’est nous. On doit rédiger un document en restant neutre.
Ex : si un patron nous demande de « faire le point », il y a une neutralité absolue.
Si un patron nous demande de « faire le point et de lui donner notre avis », il faut en plus de la note de synthèse absolument neutre, fournir un document intitulé avis du rédacteur.

• Examens/concours

C’est une note qui fait entre deux et quatre pages rédigées à partir d’un dossier comportant n documents mais qui porte tout sur un même thème. Ces documents peuvent être des articles (ils sont d’ordre économique, social, juridique, culturel, statistique ou politique (au point de vue de la gestion de la citée)). Il n’y a pas forcément que des textes, il peut y avoir des publicités, des caricatures, des photos… Le rédacteur n’a pas besoin d’avoir des connaissances précises du sujet, tout est dans les documents. Le rédacteur doit dégager la problématique (le point central des textes), les idées clés (trouver l’essentiel et se laisser tomber l’accessoire) et le présenter dans un français impeccable. Il faut rester totalement neutre (sauf exception mentionnée dans l’énoncé).

Il y a deux méthodes pour aborder le selon, ces deux méthodes sont différentes selon que l’on est en examen (avec l’IUT), ou en concours (pour les écoles supérieures de commerce).

II. La méthode en 6 phases • Phase 1

Lire attentivement l’énoncé du sujet car c’est dans l’énoncé que sont donnés les consignes de