Marketing
* 2007, campagne pour la gamme de produits « Luminelle Axe Tendance » à destination des jeunes 16-25ans. * 4 dispositifs utilités dans cette campagne : sms, mms, web et internet mobile - 60000 sms - 30000 mms - 30000 liens cliquables * Excellents résultats de cette campagne
- 20% des amies ayant reçu le «bon plan» ont ensuite acheté en magasin
- Ce taux a même atteint les 70% pour le site internet mobile
- le taux de désinscription est inférieur à 2%
fait appel à Ocito pour l'aider à concevoir des campagnes qui combinent SMS, MMS et Internet mobile
Ocito propose à ses clients une approche complète : conseil, développement, hébergement et raccordement aux réseaux des opérateurs mobiles. Les solutions d’Ocito couvrent le SMS, SMS+, push premium, MMS, Internet Mobile et applications mobiles (iPhone, Android).
En amont de la campagne, Ocito a travaillé avec Yves Rocher et les opérateurs pour mettre en place un plan fichier adapté à chaque technologie (par exemple les MMS n’ont été envoyés qu’à des clientes compatibles MMS).
Cette opération a pour objectif :
Améliorer l’efficacité des mailings de prospection
Optimiser le coût et la qualité du service client
Développer la fidélité et reconnaissance des clientes à la marque
Et surtout, Créer du trafic dans les 600 magasins Yves Rocher pour développer le CA
bon de réduction à présenter en magasin pour bénéficier d’un gluss gratuit pour l’achat d’un produit de la nouvelle gamme. Au-delà de l’offre relayée sur sa page d’accueil, le site Internet Mobile permet de trouver le magasin Yves Rocher le plus proche, d’envoyer le bon plan à une de ses