marketing

1110 mots 5 pages

03/11/14
Stratégie marketing (2eme étape dans processus)

La stratégie marketing : segmentation, ciblage, positionnement,

Segmentation : 4 critères = géographiques, psychographique, sociodémographique, comportementale (fréquence de consommation, moment de consommation)

Ciblage : 4 manières =>
- Marketing indifférencié (marketing de masse, pour le + grand nombre)
- Marketing différencié (cible cœur de marque)
- Marketing de niche (ex produit hallal)
- Micro marketing (1 to 1) (ex produit sur mesure)

Il faut ensuite faire une Target board : décrire journée type de la cœur de cible pour repérer les marques qu’il est susceptible de consommer.

Critère géographique ; source = INSEE
Critère sociodémographique = source INSEE (ex dans campagne de communication pub mette en scène les cibles

Il est difficile pour les marques de communiquer envers différentes cibles au sein d’une même campagne

Difficulté de cibler mm si ces critères sont mesurables, les autres sont subjectifs

Segmentation psychographique :
Pyramide maslow : l’apprendre
Cette pyramide est critiquable car les consommateurs n’ont pas les mêmes besoins

Selon les motivationistes pas de besoin mais des valeurs qui poussent à l’achat :
Schéma avec besoin, freins etc..

Ex : en ce moment, la protection de l’environnement est un mouvement en vogue. Mais tout le monde n’est pas sensible à ce sujet au même niveau ou pas du tout
Une étude de marché permet d’anticiper les critiques sur la communication d’une entreprise

Mais la méthode la plus récente pour comprendre le consommateur et ses méthode d’achat se trouve avec l’ IRM (approche + pointue). 95% des pensées, des émotions, des apprentissages reliés a nos achats prennent place dans l’inconscient. Les consommateurs eux-mêmes ne connaissent donc pas exactement ce qui influence leur choix.

Les 2 autres méthodes pensent que le consommateur est tjrs conscient. Le 3 eme non.

L’inconscience est l’activité cérébrale dans

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