memoire definitif
REMERCIEMENTS………………………………………………………………….…...……….......3
AVANT-PROPOS…………………………………………….……………………….…….............. ..4
LISTES DES ABREVIATIONS ET DES SIGLES……………………………………………..…....5
LISTES DES TABLEAUX ET DES FIGURES…………………………………….………………..6
INTRODUCTION……………………………………………………………………….….. ……. .....7
Première partie : CADRE THEORIQUE ET METHODOLOGIQUE DE L’ETUDE………….. .9
Chapitre I : CADRE THEORIQUE……………………………………………………….…....10
I- Le cycle achat………………………………………………….………………………………11
II- Le contrôle interne applique au cycle achat …………………………………….………......15
Chapitre II : CADRE METHODOLOGIQUE………………..……………....… .………...… ..…..20
I- Méthodologie de recherche…………………………………...…… …………….… ..……….21
II- Hypothèses de recherche…………………………...……………… …………….………...….21
Deuxième partie : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE ET DE SON CYCLE ACHAT……………………..……………… …...……...24
Chapitre I:PRESENTATION DE L’ENTREPRISE..........................................................................25
I- Présentation générale………………………………………...………………...……….……..26
II- Organisation et fonctionnement………… ………………………………….….....................28
Chapitre II : LE CYCLE ACHAT D’EDGA SERVICES…………………………….………...….32
I- Fonctions operationnelles.................................................................................................................33
II- Fonctions comptables…….…………………………………………………….……….….….…..35
Troisième partie : ELABORATION DES SOLUTIONS…………………………...…… ….……..36
Chapitre I : DIAGNOSTIC DU PROBLEME…………………………… ….………….……...…..37
I- Vérifications préliminaires et réalisations des tests….... ……………………………...…...38
II- Forces et faiblesses……………………………...……… …………........................................44
Chapitre II : ELA BORATION DES SOLUTIONS….. ………………………….………….…....47
I- les feuilles de révélation et d'analyse de problème (FRAP)…................................................48
II- Recommandations générales …………………………………….……….…….………….…57
CONCLUSION