CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS PARIS

RAPPORT Présenté en vue d’obtenir

LE TITRE D’INGENIEUR DIPLÔME PAR L’ETAT
En Informatique Par Frantz GACOGNE

METAMORPHOSE D’UN SYSTEME D’INFORMATION
Soutenu le : 26 octobre 2000

JURY PRESIDENT : Monsieur le Professeur Jean-Pierre MEINADIER

MEMBRES : Monsieur René CHEVANCE Monsieur Jean-Yves RANCHIN Monsieur Jean-Paul BRIGNANO Monsieur Georges VAIDES

TABLE DES MATIERES

INTRODUCTION ............................................................................................................................................................ 2

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PRESENTATION DE LA PME CHAPUT SA ..................................................................................................... 5 1.1 HISTORIQUE ........................................................................................................................................................... 5 1.2 DOMAINE D’ACTIVITE, VALEUR AJOUTEE ............................................................................................................... 5 1.3 COMPOSITION DE LA CLIENTELE ............................................................................................................................. 6 1.4 PREMIERE PHASE D’INFORMATISATION 1982-1986 ................................................................................................ 7 1.5 MON ROLE AU SEIN DE LA SOCIETE CHAPUT ........................................................................................................ 8 1.5.1 1.5.2 1.5.3 Années 1983-1986......................................................................................................................................... 8 Années 1992-1995......................................................................................................................................... 9 Années 1995-2000 (sur lesquelles portent le présent mémoire)