La démarche marketing

1- Une démarche en quatre phases

La création d’une publicité efficace est très dépendante de la qualité de la démarche marketing préalable. Elle doit fournir un cadre clair, précis et des directions pertinentes à l’équipe de chargée de concevoir et diffuser au consommateur.

* 1ère phase : DIAGNOSTIC OU PHASE DE CONNAISSANCE. * Ce n’est pas le seul diagnostic existant au sein de l’E. Il existe aussi le diagnostic « Stratégique global », appuyé sur l’analyse externe et interne de l’E, son environnement. Relève de la D-G. * Il existe aussi les diagnostics spécifiques propres à l’un ou l’autre des fonctions de l’E. Directement formulé par les responsables des fonctions concernées. * Il s’appuie sur l’analyse à plusieurs niveaux en interne et en externe. Le diagnostic interne représente le bilan de santé de l’E. Il permet d’aboutir à la mise en évidence de ses forces et de ses faiblesses.

PHASE 1 : LE DIAGNOSTIC | DIAGNOSTIC INTERNE | DIAGNOSTIC EXTERNE | * Analyse de la compétitivité de l’E. * Force et faiblesses par rapport aux concurrents. | * Met en évidence les contraintes et les opportunités proposées par l’environnement de l’E. * Analyse de la concurrence. (Images, parts de marché…) * Etude des panels de consommation et de distribution. * Etude des docs (Pubs) et Piges (Socodip). * Analyse de la consommation (par les panels, études ad- hoc ; suivre les tendances pour identifier les segments de marché en croissance ou en éclat) * Etude de l’environnement (politique, juridique…) * Tout ce qui pourrait avoir une influence. | * Le diagnostic global doit préciser en quelques lignes l’état de santé de l’E au sein de l’environnement. * Il comporte deux temps : * Celui du jugement global. * Celui expliquant la ou les causes de la situation actuelle.

* Il doit être précis. Ce n’est