Mission acrc bts mts muc

529 mots 3 pages

BTS MANAGEMENT DES UNITÉS COMMERCIALES
SESSION 2011
ÉPREUVE D'ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE

FORME PONCTUELLE Fiche BILAN n°1 RELATIONS AVEC LA CLIENTÈLE  MANAGEMENT OPÉRATIONNELLE DE L'ÉQUIPE COMMERCIALE | STAGIAIRE : Nom : X Prénom : X | UNITÉ COMMERCIALE : Raison sociale : SARL X Adresse : X | Intitulé de la mission : | Période : Novembre 2010 | COMPÉTENCES MISES EN ŒUVRE | SAVOIR ASSOCIES MOBILISÉS | C12 | Organiser le travail | | S41 | Les bases de la mercatique | | C21 | Assurer le fonctionnement de l'UC | | S421 | La relation commerciale et son contexte | | C41 | Vendre | | S422 | La relation commerciale et le marché | | C42 | Assurer la qualité de service à la clientèle | | S423 | La relation commerciale et la mercatique opérationnelle de l'unité commerciale | | C51 | Élaborer une offre commerciale adapté à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l'unité commerciale | | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L'évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l'offre de produits et de services | | S532 | L'équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d'information commerciale | | S54 | L'organisation de l'équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l'information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l'UC | | | S63 | Gestion de l'offre de l'UC | | | S65 | Évaluation des performances de l'UC | | | S7 | Communication | | | S82 | L'organisation de l'information | | |

en relation

Fiche missions bts muc
770 mots | 4 pages

ANNEXE 10 | | |Fiche BILAN n°……. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : |Raison sociale : | |Prénom : Gilles |Adresse : | | | | |Intitulé de la mission : Formation d’un employé à un fonction….

montre plus
Fiche mission bts muc
672 mots | 3 pages

|FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n°……. | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : … …………….

montre plus
Mission enquete bts muc
850 mots | 4 pages

|FORME PONCTUELLE | |Fiche BILAN n°3 | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : Loudenot |Raison sociale : SARL Valentine | |Prénom : Marie |Magasin : Multistore CACHE-CACHE | | |Adresse : ZAC Fabas 47550 BOE | | | | |Intitulé de la mission :….

montre plus
Fiche mission bts muc
770 mots | 4 pages

FICHE MISSION: TELETHON VENTE CONSEIL Nom : Prénom : Date : 02 et 03 décembre 2011Lieu : AUCHAN MAUREPAS | | CONTEXTE | Cette mission à été effectué dans le cadre du Téléthon, pour aider les enfants atteint de maladies génétiques. Le Téléthon en Hypermarché est une opération événementielle a caractère caritatif qui a pour but de reversé des fond à l’AFM (association française contre les myopathie). | OBJECTIF | Objectif quantitatif :….

montre plus
Mission bts muc
771 mots | 4 pages

ANNEXE 9 (Recto) |FORME PONCTUELLE | | | |Fiche BILAN n°1 | | | |RELATIONS AVEC LA CLIENTELE | | | |MANAGEMENT OPERATIONNEL DE L’EQUIPE COMMERCIALE | |(cocher la ou les cases concernées par la mission) | | | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | | | | |Nom : Lenoir….

montre plus
mission bts muc
515 mots | 3 pages

FICHE BILAN 1 Vente en boutique GOFFIC Rachel RELATIONS AVEC LA CLIENTELE CONTEXTE DE L’ACTION Pourquoi avoir réalisé cette mission? - L’espace vend en vente traditionnelle assistée - Les produit sont présentés en vitrine et non en libre service - Les conseillers de ventes sont là pour faire du Up ou du Cross Selling - Étant conseillère de vente je suis donc en charge de cette mission OBJECTIFS….

montre plus
Fiche mission pour bts muc
307 mots | 2 pages

BTS Management des Unités Commerciales Session 2013 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 5 - Contexte : Mes collègues étant partis manger je devais m’occuper du rayon sport et de la réception. Un client est venu avec son vélo et me dit qu’il n’arrive pas à freiner avec son vélo. Je lui demande si son vélo est garanti.….

montre plus
Matrice adl mc kinsey
682 mots | 3 pages

C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | | | S82 | L’organisation de l’information | | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | | | S87 | Présentation et….

montre plus
Mission de dégustation bts muc
1052 mots | 5 pages

S531 Le contexte réglementaire C54 Dynamiser l’offre de produits et de services S532 L’équipe commerciale C63 Enrichir et exploiter le système d’information commerciale S54 L’organisation de l’équipe C64 Intégrer les technologies de l’information dans son activité S61 Gestion courante de l’UC S63 Gestion de l’offre de l’UC S65 Evaluation des performances de l’UC S7 Communication S82 L’organisation de l’information S84 Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle S853 La mise en place de l’offre dans l’UC S87 Présentation et diffusion de l’information commerciale ANALYSE SYNTHETIQUE DE LA MISSION (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) Contexte : Durant la période festive une grande partie de notre chiffre d’affaire est réalisé par le foie gras vendu du 3 au 31 décembre. Mon….

montre plus
Missin reunion
765 mots | 4 pages

C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | X | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | X | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | X | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | | | S82 | L’organisation de l’information | X | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | X | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | | | S87 | Présentation et….

montre plus
Exemple mission acrc
494 mots | 2 pages

C63 | Enrichir et exploiter le systèmed’informations commerciales | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’informationdans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | | | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | | S7 | Communication | | | | S82 | L’organisation de l’information | | | | S84 | Informatique appliquée à….

montre plus
Fiche mission acrc vente optique
1142 mots | 5 pages

C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | X | | S65 | Evaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | | | S82 | L’organisation de l’information | | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | | | S87 | Présentation et diffusion de l’information commerciale | X | Analyse synthétique de la mission | Contexte :….

montre plus
Fiche mission acrc orange
624 mots | 3 pages

C51 | Elaborer une offre commerciale adaptée à la clientèle | | S424 | Le contexte organisationnel de l’unité commerciale | | C52 | Gérer les achats et les approvisionnements | | S425 | L’évaluation des performances | | C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | | S65….

montre plus
Fiche bilan mission acrc
811 mots | 4 pages

C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | X | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’UC | | | S63 | Gestion de l’offre de l’UC | X | | S65 | Évaluation des performances de l’UC | | | S7 | Communication | X | | S82 | L’organisation de l’information | | | S84 | Informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle | | | S853 | La mise en place de l’offre dans l’UC | X | | S87 | Présentation et diffusion de l’information commerciale | | Analyse synthétique de la mission(contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) |….

montre plus
Fiche mission
655 mots | 3 pages

C53 | Mettre en place un espace commercial attractif et fonctionnel | | S531 | Le contexte réglementaire | X | C54 | Dynamiser l’offre de produits et de services | | S532 | L’équipe commerciale | X | C63 | Enrichir et exploiter le système d’information commerciale | | S54 | L’organisation de l’équipe | | C64 | Intégrer les technologies de l’information dans son activité | | S61 | Gestion courante de l’unité commerciale | X | | | | S63 | Gestion de l’offre de l’unité commerciale | | | | | S65 | Evaluation des performances | | | | | S7 | Communication | | | |….

montre plus