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Modele description entreprise

605 mots 3 pages
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I. DESCRIPTIF ET ANALYSE DE L’ENTREPRISE

1.1 Analyse organisationnelle (1 page) La société Fort Service domiciliée dans le 93 *Faites une brève introduction en développant un petit historique de l'activité.

Dénomination de l'entreprise : Nom de l'entreprise
Activité commerciale Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers
Numéri SIRET et date d'immatriculation
443 909 932 00016
01/07/2002
Type
Entreprise
privée à but lucratif
Groupe
Néant
Filiale
Néant
Effectifs
5
Statut juridique
SARL
Ressources
Financières
* Capital apporté par les associés ou actionnaire lors de la création
* CA€ en 2011 ou 2012 en fonction de votre année fiscale
Matérielles
Machine, outillage, véhicule, poste informatique, logiciels... nécessaires pour assurer le cycle d'exploitation
Humaines
Salariés (dirigeants, cadres, employés, ouvriers)
Champs d'actions
Marché
sur lequel opére votre société
Finalité
Exemple : Augmenter le CA de +% sur 2 an, étendre la zone de challandie...
Objectifs
Ex : Satisfaire la clientèle, fidéliser la clientèle, développer les partenariats pour ...

L'organigramme

Analyse de l'organisation
*Points forts points faibles entre les différents services,
*Procéssus décisionnel : Utiliser le modèle IMC (Intelligence : phase d'analyse et de compréhension des problèmes à l'aide de l'information disponible ; Modélisation : phase de conception des solutions en prenant en compte des risques et des opportunités ; Choix : Phase de sélection de la solution qui semble la meilleure compte tenu des diverses contraintes). Décrivez ces phases en expliquant qui intervient.
*Division du travail : Verticale (niveau hiérarchique ; horizontale : répartition des taches)
*Style de management (autoritaire, paternaliste, consultatif, participatif) décrire le style et expliquer comment il est mis en place
*décrivez le circuit d'information (formel ou informel) et expliquer comment il est mis en place (par des

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    La direction générale a décidé de faire une étude de risque du portefeuille clients. Vous avez collecté un certain nombre d’informations de différents services et vous devez présenter la synthèse de vos travaux. 11 – Réalisez, à partir de l’annexe 1, les calculs permettant d’obtenir les informations suivantes : le nombre de relances par clients le poids des impayés par rapport au chiffre d’affaires le montant moyen des….

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  • Umicore partie prenante
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    |Clients |Qualité du produit, qualité des |« Umicore s’emploie dans la mesure du possible à établir avec ses clients une relation basée | | |services, relation de confiance,… |sur un modèle en circuit fermé, combinant en une seule offre le produit acheté par le client | | | |et le recyclage des déchets découlant de son utilisation. » (p.136 risque | | | |d’approvisionnement). | |Effectifs |Rémunération juste, sécurité de |Umicore tente d’avoir un dialogue ouvert avec ses employés et l’enquête d’opinion sur trois | | |l’emploi, communication ouverte, |ans en témoigne. (p58-59).….

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  • Bts am - sujet euro city bank fiche de recrutement
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    Déterminer le potentiel client ; Satisfaire les besoins des clients ; Conseiller les produits ; Instaurer un climat de confiance ; Etre à l’écoute de ses clients ; Ouvrir un compte ; Montage de dossiers ; virements ; simulation de remboursement de crédit : se tenir régulièrement au courant de l’évolution des marchés ; prendre des rendez-vous et appels téléphoniques. * Positionnement hiérarchique : Dépend du Directeur de l’Agence de Lyon * Relations fonctionnelles : Principal interlocuteur d’un client avec sa banque….

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  • Systéme d'information marketing
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    Le système d’informations clientèle Objectifs 2 > > > > > Comprendre le système d’informations mercatique Repérer les flux d’informations Identifier les sources d’informations commerciales Comprendre le fonctionnement d’un PGI Définir la gestion de la relation clientèle L’ENTREPRISE • Activité : fabrication, installation d’adoucisseurs d’eau, d’appareils de traitement pour l’eau de boisson suivi des projets d’installation, de mise en service ou encore de maintenance et SAV. • Entreprise structurée autour de trois services : – le service production et technique (ouvriers, techniciens, responsable technique, directeur de production, responsable qualité) ; – le service commercial (6 commerciaux, 3 téléprospecteurs, 1 responsable chargée de clientèle, 1 directeur commercial) ; – le service administratif et financier (1 assistant du dirigeant, 1 comptable, 1 directeur administratif et financier). • Clientèle : particuliers, professionnels (plombiers, chauffagistes…), revendeurs (grandes surfaces de distributions généralistes ou spécialisées). Séverine Cristofel effectue son stage au sein de cette entreprise.….

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  • ACRC muc2
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    BTS MUC Méthodologie E5 ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE Pour chaque activité , un dossier numérique sera réalisé se composant de quatre parties : I ) Préparation de l’activité  Objectifs : quels sont les buts à atteindre ?    Objectif pédagogique : quelle compétence est visée ? Objectifs qualitatifs : identifier le profil du client, ses attentes….. Objectifs quantitatifs : en de CA, de marge , de nombre de clients…  Quelle cible viser ?….

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  • naruto
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    Le nombre de transactions effectuées par les clients doit augmenter. - La gestion stratégique du client : il s'agit de détecter les clients apotentiel, d'exploiter correctement la base de données Informatiques pour offrir un service privilégié aux meilleurs clients. L'unité commerciale instaure ici une dépendance mutuelle avec le client. Elle se concentrera surtout sur les clients apportant la marge. Question 2 : A partir des informations contenues dans l'annexe, calculez le nombre d'adresses électroniques a louer Pour obtenir2500 adresses utilisables.….

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    Un argument possède généralement la structure C.A.P. adapter l’argumentation au client prendre appui sur les sens du client en déduire les besoin et les motivations du clients | | | | | | |Caractéristique |avantage |Preuves | | |Marque canon |Marque connue pour son savoir |Garantie d’un appareil de qualité | | | |faire | | | |Zoom optique ultrasonique |Cadrage lointaine |Faire essayer le client | | |Appareil dernière technologie |Avantage du numérique |Développement du numérique | 2 ) On peut constater que fabienne a le plus grand nombres de….

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