D’un point de vue social l’homme en général est un être de communication au delà des paroles il y a beaucoup de choses qui font actes de communication.

Elle est essentielle et vitale pour constituer son identité personnelle et sociale, l’homme a besoin des autres, la communication est intentionnelle, elle ne se fait pas au hasard, mais en fonction des individus et des situations.

En ma qualité de stagiaire j’ai pu constater des actes de maltraitance envers les patientes.

Je prends l’exemple d’une patiente dont je m’occupais, Madame Lydia C., entrée le 21.02.2008 dans ce service, pour trouble du comportement, avec antécédent alcool et AVC, reconnue handicapée à 80%, dépression chronique, perte d’autonomie avec altération de la mobilité physique, aphasie de Broca (problème d’articulation des mots) et incapacité à réaliser seule ses auto soins, cependant je vous informe que cette patiente est tout à fait consciente dans tous les sens du terme.

Un soir, les infirmiers font la distribution des médicaments avec une stagiaire infirmière, tous les patients ce tenaient à table, j’étais avec une autre patiente l’aidant à manger, trois AMP étaient également présent distribuant les plateaux, lorsque Madame Lydia C. qui a pour habitude de manger au même endroit, à la même table et avec les mêmes personnes, un AMP n’a pas voulu lui servir son repas comme prévu, estimant qu’elle mangeait trop vite et que pour lui ça perturbé le groupe.

Cela a fortement déstabilisé ma patiente qui c’est mise à pleurer, l’AMP l’a brutalement jeté dans un fauteuil Confort d’une autre patiente et a osé mettre les contentions en disant : tu nous fais chier, puis l’a isolée dans le couloir, seule durant le temps que toutes les patientes finissent de manger.
Cela a énervé d’avantage ma patiente qui hurlait, se débattait dans son isoloir et ne pouvait se protéger.

Sur l’instant, j’ai été frustré de m’apercevoir que malgré tout le personnel en place, il cautionnait, et que cela ne