Module Marketing
Ce « Guide d'étude » a pour objectif de me préparer à suivre le module de marketing. Il définit en quelque sorte un mode d'emploi, non seulement pour le matériel didactique du cours, mais aussi pour les différentes exigences auxquelles je devrai répondre.
2- Objectifs d’apprentissage
Au terme de ce module, je serai initié aux principaux concepts, aux méthodes et aux pratiques les plus courantes du marketing. Je devrai être en mesure de:
Identifier les principales sphères d'activité et de décision en marketing.
Diagnostiquer et participer à la résolution de problèmes de marketing simples.
Identifier les informations nécessaires en vue de résoudre certains problèmes particuliers et les méthodes adéquates pour les recueillir.
3- Contenu du cours
Le module de marketing s’organise en six chapitres :
Chapitre 1 : Comprendre le marketing les définitions du marketing les optiques de gestion de l’échange avec le marché les concepts-clé du marketing les composantes du marketing Chapitre 2 : L'analyse du marché
Les approches du marché
Les caractéristiques du marché l’environnement du marché Chapitre 3 : Le comportement d'achat du consommateur les facteurs influençant l’achat le processus d’achat Chapitre 4 : La recherche d'informations sur le marché le processus d'élaboration d'une étude de marché; le champ d'investigation des études de marché; la nature des informations recherchées; les sources de l'information; les méthodes de collecte des données; le questionnaire. Chapitre 5 : La segmentation, le ciblage et le positionnement Chapitre 6 : Le marketing Mix
Le premier chapitre me permettra de comprendre ce qu’est le marketing et m’introduira aux concepts fondamentaux de la matière. Les cinq autres chapitres peuvent être répartis en trois blocs correspondant chacun à une phase de la démarche marketing :
• Le