EXERCICE : Mon style personnel de communication au travail

CONSIGNE : Pour chaque énoncé qui suit, encerclez la lettre (a, b, c ou d) qui vous décrit le mieux au travail.

1. Quand je suis à mon meilleur, mon interlocuteur me décrirait comme une personne qui est…

a) imaginative, stimulante, persuasive. b) compréhensive, encourageante, diplomate. c) pratique, centrée sur les résultats, efficace. d) logique, systématique, précise.

2. Je suis le plus convainquant quand…

a) j’ai assez de temps pour présenter une argumentation solide. b) j’ai un objectif concret et réaliste à faire valoir. c) j’ai un point de vue original. d) j’ai l’estime et le respect de mes interlocuteurs.

3. Quand je dois régler un problème, j’ai tendance à…

a) obtenir suffisamment d’information pour choisir la meilleure solution. b) laisser la solution émerger à l’intérieur de moi. c) choisir rapidement la solution la plus pratique. d) trouver une solution qui me convient et qui est acceptable pour les autres.

4. Quand je dois donner du feedback critique :

a) je documente mon feedback avec des données et des faits précis. b) je formule mon feedback de façon à ne pas heurter l’autre. c) je trouve une façon originale de présenter mon feedback. d) je dis les choses comme elles sont.

5. Si l’on m’attribuait des défauts, on dirait probablement que je suis…

a) contrôlé et lent. b) indiscipliné et excité. c) autoritaire et impatient. d) trop sensible et trop concerné par les autres.

6. Dans une discussion,

a) je tiens compte des idées différentes des miennes. b) je défends mon point de vue avec insistance. c) j’argumente de façon pertinente. d) je présente souvent les choses sous un angle différent.

7. Pour moi, les discussions de fond sont…

a) souvent une perte de temps (du pelletage de nuages). b) intéressantes si on peut vider une question à la fois. c)