CHAPITRE 01 : Définition de la motivation

Généralement la motivation est : La motivation est, dans un organisme vivant, la composante ou le processus qui règle son engagement pour une activité précise. Elle en détermine le déclenchement dans une certaine direction avec l'intensité souhaitée et en assure la prolongation jusqu'à l'aboutissement ou l'interruption. Cette notion se distingue du dynamisme, de l'énergie ou du fait d'être actif. La motivation prend de nos jours une place de premier plan dans une organisation. Elle est déterminante pour la productivité chez les employés.
La motivation correspond à un états intérieur qui incite à satisfaire un besoin ressenti. La motivation est la force qui pousse la personne à agir. La motivation résulte d’un écart entre l’état présent d’insatisfaction, et la situation idéale qu’un individu recherche, ce qui le pousse à agir dans le but de réduire la tension et la frustration.
La motivation d’achat est définie comme suit : La motivation est une prédisposition d'agir d'une façon orientée vers un objectif spécifique, selon Hellriegel et Slocum. GIBSON la définit comme un état dans la perspective de l'individu, qui représente la force de sa propension à faire des efforts dans le sens d'un comportement particulier. DUBRIN, lui dit que la motivation est une somme des efforts déployés pour atteindre un objectif.
Les besoins fondamentaux provoquent une tension qui génèrent un ensemble de forces, une (des) motivations d'achat, qui pousse les individus à agir, à acheter pour réduire cette (ces) tension, c’est-à-dire satisfaire des désirs ou fuir des craintes.
Pour stimuler les hommes et les inciter à l'action, à acheter, il suffit de connaître leurs motivations qui découlent de leurs besoins fondamentaux.

CHAPITRE 02 : Les théories principales de la motivation On parle de « théorie de la motivation » pour désigner les préconceptions qui ont présidé généralement à l'élaboration d'un modèle de