Mots clés de management

Diriger : c’est exercer / déléguer un pouvoir de décision ; donner du sens aux actions menées en fixant des objtfs aux acteurs qui y prennent part ; contrôler l’atteinte des objtfs / la portée des décisions prises.

Processus de décision : ensemble d’activité / d’étapes amenant de la compréhension d’un pb à sa modélisation et à in choix qui permettra de le résoudre.

Finaliser : fixer des objtfs ; donner un sens / but à l’action

Animer : mobiliser des ressources matérielles / hû

Contrôler : vérifier des résultats obtenus et de l’adéquation des ressources employées.

Déléguer : transférer une partie du pouvoir de décision sur une partie de l’org en lui fixant des objtfs/accordant les moyens nécessaires à son périmètre de responsabilité.

Ligne hiérarchique : ligne d’autorité, composée de cadres / contremaitre/… qui joint le sommet stratégique de l’org a son centre opérationnel, dont chaque membre accomplit, à son niveau, le W du sommet hiérarchique.

Pouvoir : un acteur à du pouvoir sur un autre s’il peut lui faire accomplir une action qu’il n’aurait pas accomplit spontanément : - pouvoir d’influence : contrainte / force - pouvoir d’influence : consentement pers sur laquelle s’exerce le pouvoir

E familiale (=E patrimoniale) : E dont capital est détenu majoritairement par un mm famille et normalement par mini 2 générations

E managériale : personnalité du dirigeant est distincte de celle des actionnaires / associés. Des conflits d’intérêt peuvent naitre entre les détenteurs du capital et le dirigeant de l’organisation.

Style de direction : il résulte du degré d’autorité dt fait preuve le dirigeant / du système des rétributions accordées aux collaborateurs par le dirigeant / de sa capacité à partager son pouvoir de décision / de la confiance qu’il témoigne aux salariés.

Stratégie : elle consiste en une allocation de ressources qui engage l’organisation dans le long terme. Elle doit permettre d’obtenir