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Rapport de stage Expérience Opérationnel

Stage de vente de deux mois chez KENZO

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TABLE DES MATIERES

Introduction……………………………………………………………………………………3

L’entreprise KENZO………………………………………………………………………5 LVMH………………………………………………………………………………………………………6 KENZO……………………………………………………………………………………………………7 La boutique Kenzo à Mac Arthur Glen…………………………………………….8

L’organisation de la boutique KENZO………………………………………10 Le merchandising…………………………………………………………………..………..….11 La vitrine………………………………………………………………………………..………….. 13

Mon expérience personnelle………………………………………………………15

INTRODUCTION

Afin de terminer notre 1ère année à l'Ecole Supérieure de Commerce de Troyes, nous devions effectuer un stage opérationnel de deux mois (ou 8 semaines) minimum pour mettre en pratique nos acquis.

A quoi sert le stage ? Le stage en entreprise est bénéfique pour notre carrière professionnelle. En effet, qu’est-ce qui distinguera plus tard tous les futurs diplômés d’école de commerce ? Leur personnalité. Et cette personnalité se forge par le nombre de stages que l’on aura effectué.

Mais le stage est aussi une expérience enrichissante au sein de l’entreprise qui permet de mettre en pratique les théories vu tout au long de notre cursus. De plus le stage sert à découvrir l’entreprise et son environnement et permet à l’étudiant d’exercer une réelle mission dans le but d’acquérir une expérience professionnelle. Enfin, il permet aussi de prendre et d’exercer des responsabilités, de gérer son temps et de s’organiser en tâches.

Ainsi j’ai choisi d’effectuer un stage de vente de 8 semaines (du 12 juillet au 4 août) à la boutique KENZO situé à Mac Arthur Glen. Le centre Mac Arthur Glen est un ensemble de 100 magasins de destockage situé dans l’agglomération troyenne. Ma mission était tout simplement d’écouler le stock et de fidéliser les clients.

Pourquoi avoir choisi un stage de vente ? Tout simplement parce que je n’avais encore jamais