Mémoire Marque employeur
Mémoire Master 1 : Management des Ressources Humaines
Jefferson JANNAULT
Sommaire
Résumé 3
Introduction 4
1ère Partie : Du marketing à la Marque Employeur 5
A) Entre marketing et Marque Employeur 5
a. L’omniprésence de la « Marque » 5
b. Vends Ressources Humaines à tout prix (ou presque) 6
B) La marque Employeur un concept à la mode 8
a. Un concept en pleine crise d’adolescence. 8
b. Les leviers et cas concret de marque employeur. 10
C) Les nouveaux enjeux des RH : 13
a. Un enjeu 2.0 13
b. Un enjeu générationnel 15
2ème Partie : Entre histoire et modernité. 16
A) Une histoire de famille 16
a. 160 ans d’histoire et de valeur 16
b. CONDAT, une industrie atypique 18
B) « La bienveillance avec un haut degré d’exigence » 19
a. Le rôle central des Ressources Humaines 19
b. Développons les Ressources Humaines 21
C) La marque employeur un concept inconnu chez CONDAT 23
a. Une communication tournée produit 23
b. Des actions et puis c’est tout 24
3ème Partie : La marque employeur chez Condat 25
A) Des nouveaux modes de communication 2.0 25
a. Internet et ses nouveaux réseaux sociaux : Viadeo / Linkedin 25
b. Le fabuleux Réseau Social d’Entreprise. 27
B) Les actions la marque employeur 29
a. Des parties prenantes à séduire 29
b. Les 4 piliers de la marque employeur chez CONDAT 30
C) Une veille active, c’est une implication de tous 32
a. L’implication dans le changement 32
b. Une rentabilité contrôlée : les indicateurs de la marque employeur 33
Conclusion 35
Bibliographie 37
Annexe 1 : Guide d’entretien 38
Annexe 2 : L’organigramme du service RH 40
Annexe 3 : L’organigramme de CONDAT 41
Annexe 4 : Le groupe CONDAT dans le monde 42
Annexe 5 : Page Qualité de Vie au Travail – Nouveau support EAE 43
Résumé
Vous venez de taper mon nom sur Google avant de lire ce mémoire (Personal Branding), puis vous allez voir, si vous êtes curieux, le site internet de CONDAT. Vous y trouvez un tas d’information et vous vous en