DC1 – L’intervention sociale d’aide à la personne Lundi 07 Octobre 2013
Méthodologie ISAP
Anne-Marie BARDET
Edition ENSP 2007
Le travail au noir, une fraude parfois vitale ? Emmaüs
Introduction

Définition ISAP : (rapport du CSTS, 1996)
« L’intervention sociale d’aide à la personne est une démarche volontaire et interactive, menée par un travailleur social qui met en œuvre des méthodes participatives avec la personne qui demande ou accepte son aide, dans l’objectif d’améliorer sa situation, ses rapports avec l’environnement, voire les transformer.
Cette intervention est mandatée par une institution qui définit, par son champ légitime de compétence, le public concerné ».

Objectifs généraux : (Le candidat doit être capable de)

- Observer, recueillir et analyser les éléments qui caractérisent une situation individuelle (=Recueil de données)
- Etablir une relation professionnelle
- Evaluer une situation dans son contexte (=apprécier la valeur de et non juger)
- Proposer et mettre en œuvre un plan d’aide négocié
- Apprécier les résultats de l’intervention

Les caractéristiques de l’ISAP

- C’est un processus dynamique (On a affaire à une personne qui évolue continuellement)
- Avec des principes éthiques (l’ANAS et le CSTS édictent ces principes)
Il s’agit de règles éthiques face à l’autre:
Singularité,
Autodétermination et liberté (de choix),
Respect de la vie privée et de l’intimité des personnes et enfin
Interdépendance (droits et devoirs d’une vie en société).
- Place centrale de la personne (Co-construction avec l’usager)
- Contextualisée (politiques sociales/société, institution, travailleur social, personne)

Réseau primaire (= famille, amis, voisins)
Réseau secondaire (= voisins éloignés et professionnels)

Les Phases de l’ISAP

Phase 1 : la rencontre et la demande
Phase 2 : le recueil de données (collecte des informations)
Phase 3 : l’analyse et l’évaluation diagnostique/ Diagnostic social (évaluation initiale)