Nimporte

3854 mots 16 pages

Créargie Maroc recherche marketing
34, rue du 6 Octobre, quartier Racine Casablanca - Maroc Tél.: (212) 022 94 98 42 à 47 Fax : (212) 022 94 98 41 email : courrier@creargie.com web : www.creargie.com

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Sommaire
Activités ........................................................................................ 3 Organisation ................................................................................. Marketing de la grande consommation ......................................... 4 5

Médias et communication : MediaScan ......................................... 6 Marketing des produits financiers .................................................. 9 Immobilier, distribution, tourisme, loisirs ....................................... 10 Marketing de la santé humaine : MediMark ................................... 11 Satisfaction et fidélisation de la clientèle ........................................ 12 Marketing des telecoms et N.T.I. ................................................... 13 Terrains .......................................................................................... 14 Codification, saisie, data processing .............................................. 15 Développement ............................................................................ 16 Réseau et internet : Fastnet ............................................................ 17 Clients de Créargie, par secteur d'activité ...................................... 18

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Activités
Créargie est la première agence de recherche en marketing d'Afrique du Nord. Ses domaines d'intervention sont : La collecte d'informations qualitatives et quantitatives par enquêtes, sondages, observatoires, panels, travaux sur documents et utilisation de réseaux professionnels d'information. L'analyse de ces informations par toutes les méthodes actuelles de traitement, de modélisation

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Fiche d’arrêt. 1. La date et la nature de la décision La décision de la Service Fédérale Antimonopole du 23 janvier 2009 ;….

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Neyek
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neyek Recette italienne Orecchiette aux saucisses calabraises, oignons rouges, fromage et persil ngrédients pour 6 personnes - 1 cuillère à soupe d'huile d'olive - 500 g de saucisses calabraises* - 2 oignons rouges moyens coupés en fins quartiers - 450 ml de bouillon de volaille - sel & poivre du moulin - 500 g de pâtes type orecchiette - 3 tasses** de persil plat haché - 1/2 tasse de parmesan râpé en fils * à défaut : du chorizo ou des chipolatas piquantes ** 1 tasse (1 cup) -> un volume de 240 ml Préparation Eliminer la peau des saucisses et couper celles-ci en petits morceaux.….

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Naples (en italien Napoli /ˈnapoli/, en napolitain Napule) est une ville d'Italie, capitale de la province homonyme et de la région de Campanie. Avec 956 739 habitants en 2012, c'est la troisième commune italienne pour sa population, après Rome et Milan. Son aire urbaine, qui compte 4 434 136 habitants, en fait la deuxième du pays après celle de Milan2, et l'une des plus grandes cités méditerranéennes. Elle est presque située en position centrale sur le golfe homonyme, entre le Vésuve et la zone volcanique des Champs Phlégréens.….

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Sommaire bmci
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2- Choisir son client : 3- le-CRM : Internet à l'écoute des clients : 4- Qualité des données 5- Les pièges à éviter VI- Développement du marketing One-to-one : VII- L’utilisation du CRM au niveau de la banque : Au niveau des agences (le front office) : CRM opérationnel 1) CRM opérationnel : 2) Missions principales d’un CRM opérationnel: 3) Outils d’un CRM opérationnel:….

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niagrty
1008 mots | 5 pages

ORGANIGRAMME DE TRAITEMENT I. CARACTERISTIQUES D’UN ORGANIGRAMME DE TRAITEMENT L’organigramme de traitement consiste à représenter schématiquement le processus relatif à un cas (ici, la gestion des ressources humaines à l’occasion d’un recrutement interne ou externe). Un processus est une chaîne d’opérations réalisées au sein d’une communauté de travail. Il permet de savoir « qui fait quoi et comment il le fait ».….

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Crm gestion de relation client
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Chapitre 3 : La recherche d’informations commerciales et mercatiques Travaux Dirigés 2 : Réaliser une recherche d’informations méthodique Qu’est-ce qu’un CRM ? Sur Word et Excel, répondez aux questions suivantes, grace à une recherche d’information méthodique, de sources fiables et pertinentes. Attention : pas de copié/collé : à rédiger par vos soins… 1 Quelle Méthode de recherche d’information allez-vous utilisez ? (complétez au fur et à mesure de votre recherche.….

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La gestion de la relation client et la crise
3166 mots | 13 pages

Par Valérie Auribault e “consumer relashionship management” (CRM) est devenu incontournable ces dernières années. La crise a accentué la nécessité d’approfondir les relations avec ses clients pour éviter de les voir partir vers la concurrence. Connaître l’historique de ses commandes, dresser un portrait comportemental pour cibler les offres commerciales susceptibles de l’intéresser, pallier ses difficultés en cas de produit défectueux, permettent de le fidéliser.….

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Crm marketing
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Abstract Le sujet de notre séminaire concerne le CRM dans le marketing sur internet (CRM in online marketing), appelé aussi e-CRM. Au fil des années et avec l’apparition de « l’ère orientée client », cet outil de marketing est devenu indispensable à toute entreprise soucieuse de se rapprocher de ses clients (qui est devenu à notre époque l’avoir le plus précieux mais aussi le moins stable d’une entreprise) pour mieux les satisfaire. Le CRM (Customer Relationship Management) est « une démarche organisationnelle qui vise à mieux connaître et mieux satisfaire les clients identifiés par leur potentiel d’activité et de rentabilité, à travers une pluralité de canaux de contact dans le cadre d’une relation durable, afin d’accroître le chiffre d’affaires et la rentabilité de l’entreprise » [Lendrevie, Lévy, Lindon 2003].….

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Composants du crm
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Il permet également de diffuser l'information dans l'ensemble des processus commerciaux (entrepôts de données, gestionnaire de campagnes). Le CRM analytique comprend : la connaissance de la clientèle et les analyses de segmentation, le développement de tableaux de bord pour analyser la profitabilité, la mesure de la valeur client et le calcul de la Life Time Value, les scores prédictifs, les applications marketing avec les bases de données marketing, la gestion de campagnes et l'optimisation de la relation. Cet élément également appelé Business Intelligence analyse et exploite les données brutes de l’entreprise pour aider à la prise de décision CRM analytique….

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L’objectif du CRM est de gérer et exploiter commercialement la connaissance des clients. * Le CRM est un ensemble de processus qui s’appuient sur les technologies permettant la relation profitable, durable, et mutuelle avec le client ainsi que la gestion de cette relation à une très grande échelle. Il met donc le client au cœur des processus, des activités et de la culture d’entreprise.….

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Projet de fin d’études l’obtention du diplôme de Technicien spécialisé en gestion et commerce Sous le thème : pour La Gestion Relation Client bancaire : le cas de la Banque Populaire agence « Ahfir ». Encadré par : Presenté par : Mr.Filali Ahmed Ghermaoui Ilias Plan I.Introduction II.Première Partie: le CRM en Théorie 1.….

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Généralités Nul ne peut réfuter que les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) occupent de nos jours une place de choix dans la vie des Organismes, des Entreprises et des ménages.….

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« Théoriquement, si je peux couper les coûts suffisamment, on devrait pouvoir devenir profitable sans plus rien vendre » Stratégie Marketing et CRM: Le Client Est Un Capital Jean - Charles Neau “La croissance requiert du soin et de l’attention” Agenda Qu’est-ce que le CRM? Pourquoi est-ce important? Les enjeux stratégiques du CRM….

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