COMMENTAIRE SUJETLES MARQUES A L’ASSAUT DE LA PERSONNALISATION | Pour la naissance du bébé de sa meilleure amie, Hortense à commander un doudou. Mais pas n’importe lequel. Arrivée dans la boutique Au Nain Bleu « Bonjour, je viens chercher l’ours personnalisé que je vous ai commandé… » Dans cette boutique parisienne, les clients peuvent commander des peluches personnalisées. Dimension, nom de l’enfant, ruban, couleur des yeux ou encore du pelage… Pas loin de 400 combinaisons sont proposées. Et pour Hortense, ça fait toute la différence.

ITV Hortense, cliente de la boutique Au Nain Bleu |

ITV Marie Dewavrin, directrice de la boutique Au Nain Bleu |

Faire d’un produit de consommation courante un objet unique… Cette tendance n’a pas échappé aux grandes marques. Arrivée devant la boutique Nike Champs-Elysées Cette enseigne de sport a été l’une des premières à offrir à ses clients la possibilité de créer leurs propres chaussures. Ici, plus de 80 modèles sont personnalisables.

ITV Sophie Nicolet, responsable communication Nike |

Mais pour bien vendre un produit personnalisé, le prix doit être raisonnable. Ici, pour une paire de chaussure unique, il faut en moyenne débourser 30% de plus que pour une paire classique. Les marques sont de plus en plus nombreuses à se lancer dans l’aventure. Et si le succès est au rendez-vous, c’est avant tout parce que la personnalisation permet de se démarquer des autres.

ITV Vincent Grégoire, responsable du département art de vivre à l'agence Nelly Rodi |

Pour Vincent Grégoire, les marques ont donc tout intérêt à encourager les consommateurs dans cette démarche.

ITV Vincent Grégoire, responsable du département art de vivre à l'agence Nelly Rodi |

Et si cette tendance se démocratise, c’est avant tout grâce à l’efficacité des nouvelles technologies. Dans le magasin de ce constructeur auto, le client peut choisir les caractéristiques de sa voiture dans les moindres détails via un