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Note de service en secretariat

252 mots 2 pages
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|Émetteur : Monsieur JANVIER urgent |
|Directeur pour action |
| |
|Destinataire(s) : Les standardistes |
| |
|Date : le 19 septembre N NOTE DE SERVICE N°12 |
| |
|Objet : l’accueil téléphonique |
| |
|Le client est la personne la plus importante de cette société. Un client n’est pas un gêneur, il n’interrompt pas votre travail, il en |
|est le but. |
| |
|C’est pourquoi, je vous demande de lui répondre en tenant compte des formulations ci-dessous qui sont mieux adaptées à une bonne |
|communication. |
|

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