Notions de marketing

Plan

I. Introduction :
II. Qu’est-ce que le marketing ?
III. Le rôle du marketing
IV. Les fondements du marketing :
1. Historique du marketing :
2. Evolution du marketing :
3. Les démarches du marketing :
a. Etudes du marché
b. Le marketing stratégique :
c. Le mix marketing : Ou bien :
a. Analyse (SWOT)
- Diagnostic Externe : Opportunités / Menaces
- Diagnostic Interne : Forces / Faiblesses
b. Décision
c. Actions (4 p)

V. Les caractéristiques du marketing :
VI. Le marketing domestique (local) et marketing international :

I. Introduction :

Notre environnement est en constante évolution. Le marché s’est mondialisé et les clients consultent presque systématiquement internet avant de réaliser tout nouvel achat. Ils réalisent ensuite leur achat en magasin, sur le web, et parfois même sur mobile. Ceci entraîne de nombreuses évolutions de notre environnement concurrentiel.
Le marketing doit innover constamment. Il utilise de nouvelles techniques pour influencer des consommateurs toujours plus conscients et avertis. Certaines théories et pratiques marketing se sont complexifiées, d’autres sont obsolètes ou sont toujours applicables à 100%.
Les grandes théories marketing sont assez stables. Seules leurs mises en œuvre évoluent pour suivre les comportements de notre société.

II. Qu’est-ce que le marketing ?

Bâti à partir du mot anglais market (marché), le terme marketing explicite bien le concept de base qu’il désigne : consulter le consommateur (et de manière plus générale le marché) avant de prendre toute décision et d’entreprendre toute action commerciale. C’est la victoire de l’économie de marché sur l’économie de production.
En français, le terme marketing a été traduit par deux mots inspirés également de « marché » : mercatique (à partir du mot latin mercatus) et marchéage (à partir du mot français marché). Ces deux termes sont complémentaires et désignent