En effet, en entrant dans chaque boutique, nos sens sont sans cesse demandés.
Le premier : la vue. La lumière tamisée met en valeur les vêtements qui grâce à leurs couleurs réchauffent le magasin.
Puis il y a également les vendeurs aux physiques parfaits ! Ce sont tous des mannequins. Les hommes sont bronzés et surtout musclés et les femmes, elles, sont d’une beauté naturelle.
Ensuite vient l’ouïe, par la musique ambiante, très moderne et jeune, l’électro. Cela donne à chaque boutique un aspect « boite de nuit » très branché pour cette nouvelle cible. Sans oublier l’odorat qui est un des aspects les plus importants car c’est celui qui nous reste en tête une fois sorti d’Abercrombie and Fitch. Les vendeurs doivent vaporiser les vêtements du parfum de la marque toutes les heures. Enfin, le côté tactile est mis très en avant. Il est possible de pouvoir toucher, déplier, essayer les habits tant que vous le voulez, pas besoin d’aller voir un vendeur pour cela. Cet aspect est très important car il permet de juger de la qualité du produit. Vient alors à la fin du parcours un peu d’érotisme. Oui car il est possible de prendre une photo avec l’un des mannequins torses nu en guise de souvenir. Ce qui permettra aux consommateurs de ne pas oublier cette boutique et de leurs donner l’envie de revenir.
Mais Abercrombie ne s’arrête pas là, elle a introduit un concept tout récent : le marketing tribal. Ce concept réunit des groupes d’intérêt ayant vécu l’expérience Abercrombie and Fitch. Cela permet ainsi de se démarquer au sein d’une