Module études de marché M.C

Partie VI- L’étude quantitative

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Plan
Introduction

Chapitre I- Préparation de l’étude quantitative

Chapitre II- Conduite de l’étude quantitative

Chapitre III- Analyse des données et présentation des résultats de l’étude quantitative

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Introduction

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Qu’est-ce qu’une étude quantitative?
Une étude quantitative permet de rassembler des informations généralisables à l’ensemble de la population grâce à un large échantillon de personnes interrogées. Elle est le plus souvent basée sur un sondage effectué sur un échantillon représentatif de la population à étudier. Les résultats chiffrés issus de ce sondage donnent, après analyse, la mesure du phénomène étudié.
Les études de marché permettent de mesurer :
Les attitudes,
Les comportements,
Les connaissances,
Les préférences,
La satisfaction.
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Sondage, recensement ?
Il est utile de bien distinguer la différence entre sondage et recensement :
■ Le recensement est une enquête exhaustive, c’est-à-dire que l’on interroge la totalité de la population considérée (exemples : recensement de tous les
Français, enquête exhaustive sur tous les notaires d’une localité…). Dans le domaine du marketing, le recensement est très peu utilisé, sauf pour les cibles quantitativement peu importantes,
■ Le sondage est la modélisation réduite d’une population réelle à partir d’un simple échantillon de la population considérée (sondage de la population marocaine à partir d’un échantillon représentatif de 1 000 personnes).

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Processus global
Le processus d’exécution d’une étude quantitative passe par trois phases:

Phase 1

Avant le terrain

Phase 2

Pendant le terrain

Phase 3

Après le terrain Important: le terrain est une composante essentielle pour la réussite d’une étude quantitative.
Il conditionne le succès ou l’échec d’une étude quantitative

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