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Passeport professionnel bts communication

1367 mots 6 pages
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Fonction 2 : Conseil et relation annonceur
Classe de situation : Clas 2.1 Vente de solutions de communication Situation : Sit 2.1.1 Réalisation d'outils commerciaux
Compétence générale : C21 - Conseiller et vendre Compétence : C21.1 - Préparer les outils de vente Description : J'ai pu grâce à cet atelier définir les outils commerciaux,définir les cibles,analyser les besoins et demandes de cibles.
Projet r Description de la situation de travail : Je suis chef de publicité pour le magazine Ramdam,je suis chargée de céer un certain nombre d'outils commerciaux afin de préparer une prospection. Production r Partenaires : Le BIKINI Localisation : organisation r établissement de formation q mixte r Source de la situation : stage r témoignage r cours r Dates : Durée : 24/11/2010 - 08/12/2011 54 semaine(s) Mission(s) / tâche(s) une lettre de prospection et un courriel,rédiger un argumentaire téléphonique et vente,création d'un diaporama Moyens mis en oeuvre Pack Office:Word,Excel et Power Point Résultats quantitatifs Supports (productions) associés à disposition

Relation q

action ponctuelle r ateliers q mixte r Simulée r Acteurs Mixte r

Vécue q Objectifs / enjeux vente d'espaces publicitaires.

Observée r

Constituer un fichier de 50 contacts,rédiger définir et cibler les prospects,développer la Julie Thieblemont,Kirahu Chavez

Résultats qualitatifs Origine créé X X X X adapté numérique X X X X

Nature imprimé vidéo audio

Fichier de 50 contact Plaquette commerciale RAMDAM Argumentaire de vente Lettre de prospection Validation : OUI

Évaluation : NON

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Fonction 2 : Conseil et relation annonceur
Classe de situation : Clas 2.1 Vente de solutions de communication Situation : Sit 2.1.3 Mise en œuvre d'un plan de prospection
Compétence générale : C21 - Conseiller et vendre Compétence : C21.4 - Préparer la prospection Description : j'ai pu grace à cet atelier établir un guide d'entretien téléphonique et établir un fichier contact afin de

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    OUTILS DE COMMUNICATION : - Carte de visite - Agenda pour le suivi de la relation - La trousse du commercial - Calculatrice OUTILS DE NEGOCIATION : - Plaquette entreprise - Plaquette partenaire « Hôtel Saint-James » - Argumentaire type CAP/SONCAS - Fiche contact - Exemplaire vierge devis - Plan de découverte - Grille tarifaire - Références clients COMMUNICATION COMMERCIALE Fiche de situation n°3 Nom : PHAM CONG ANH Prénom : Marc CONTEXTE GÉNÉRAL DE LA RELATION PREPASPORT est une société de service à la personne spécialisée dans le coaching sportif individuel et collectif, ainsi que dans le domaine du bienêtre. Créée en 2003, l’entreprise, en phase entrepreneuriale, est composée du gérant, d’une assistante commerciale et de 5 coachs et masseurs.….

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    |Contenu |CCF1 |CCF2 | |Le CCF présente une situation à problème : | | | |La situation proposée est issue de la vie quotidienne | | | |La situation présentée prend appui sur une situation professionnelle ou de la vie quotidienne et est accompagnée de documents | | | |La situation proposée permet d’appliquer une démarche d’analyse | | | |L’évaluation mobilise des capacités et des connaissances par sondage sur les modules 1 à 7 du référentiel de PSE Bac Pro : | | | | | | | |Classe de seconde : SITUATION 1A | | | |Santé et équilibre de vie; module 1 | | | |Alimentation et santé: module 2 | | | |Prévention des comportements a risques et conduites addictives: module 3 | | | |Sexualité et prévention: module 4 | | | |Environnement économique et protection du consommateur….

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