I. L’analyse de l’unité commerciale

Fiche signalétique :

Raison sociale.
Darty.
Effectif.
23 salariés.
Siège social.
Paris.
Style de management.
Directif.
Statue juridique.
Société par action simplifiée.
Secteur d’activité.
Tertiaire.

Activité.

Distributeur de produits électronique et électroménagers.

Date de création.

Juin 1988.
Méthodes de vente.
Vente traditionnelle / Libre service / Assisté

Emplacement.
Route de Géménos
ZAC La Martelle
13400 Aubagne.
Forme de commerce.
Intégré.
Surface de vente.
1505 m2.

A. Présentation du réseau :
1. La structure : L’enseigne Darty appartient au groupe KESA Electricals depuis 1993, il est coté à la bourse de Londres et de Paris. Il se positionne 3ème distributeur européen de produits électroménagers et électroniques. Le groupe regroupe des enseignes comme Comet, Vanden Borre, Datart et BCC. Durant, l’année 2008 son chiffre d’affaires a augmenté de 3,6% avec un chiffre d’affaires de 3.905.2 million de Livres (£).
Le groupe Darty est un réseau intégré à dominance non alimentaire, soit une grande surface spécialisé. En France, il possède 216 succursales, il est aussi présent dans d’autre pays comme la Suisse, le Luxembourg, L’Italie et la Turquie. L’enseigne se positionne leader sur le marché des détaillants en produits électroménagers et électroniques avec une part de 12,4 % et un chiffre d’affaires de 2 777.3 million € en 2008.

2. L’organisation : Le réseau est centralisé, les stratégies, l’offre de produit, la communication et le choix des fournisseurs sont pris en charge par la maison mère à Paris. Il est organisé de façon fonctionnelle et découper en différents services, (marketing, logistique…). Ainsi, les informations et les décisions sont décentralisées en 6 filiales régionales, dont chacune à une plateforme de livraison. Elles doivent appliquer les choix, faire respecter la politique, contrôler les performances et améliorer les résultats de chaque centre de