Projet de Développement des Unité-Commerciales

Mr ATTAR Année 2012-2013

Introduction au Marketing

A/Le concept ; la démarche

B/Les Mutations Sociales et l'évolution du Marketing

C/L’historique

1 Le produit qui est généré par la recherche Technologique.
2 Le produit qui est généré par le besoin des consommateur.

Concept :

Produit1 Étape 1 : Appareil productif Désir Produit2 Étape 2 : Appareil commerciale
Besoin

Produit3
- Consommateur
- La demande
- L'entreprise
- L'offre

La démarche du marketing : C'est la base de l'action du marketing.

1/ Détecter les besoin

Elle nécessite une bonne connaissance des consommateur et s'appuie sur deux discipline la psychologie et la sociologie.

2/ Définir une stratégie : Une entreprise doit identifier les groupes de consommateur a satisfaire et prévoir l'évolution de leurs attentes. C'est groupes s’appellent des segments et le choix de l'E. S’appelle le ciblage.

3/ Agir : En fonction de ces objectifs l'E . va développer sont offre sur la base d'un plan marketing, qu'on appel le marketing mixte. C'est la définition de quatre politique identifié sur le termes les 4P ( Produit-Price-Production-Communication). C'est actions doivent être dosés pour former une offre cohérente.

4/ Contrôler : Les 4P sont des variable contrôlable qu'on peut mesurer et modifier.

5/ Réagir : Lorsque des écarts sont identifié entre les résultats et les prévision, l'E. réajuste c'est variable et réadapte sont offre à sa cible.

Exercice : Démarche mercatique de Marc Bâtiment

Étape 1 : Détecter les besoins

Envoie de deux enquêteurs, les artisans expose leurs idées. Le but est de rendre le travaille moin pénible, de le simplifier ou de l’accélérer.

Étape 2 : Définir une stratégie

L'E cible les artisans, analyse de la fonction du produit est réalisé par un spycologue.

Étape 3 : Agir