Pduc darty
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LE CONTRAT
DE CONFIANCE
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|Première partie : Description de l’uc |
I. LE GROUPE DARTY
|Forme de commerce |Commerce intégré |
|Structure juridique |Société par Action Simplifiée |
|Localisation |France, Luxembourg, Suisse, Turquie et Italie. |
|Position sur le marché |LEADER : 1er groupe de distribution dans l’électroménager. |
|Performances Générales |(216 magasins, 2 entrepôts et 7 centres d’appels |
| |(70 millions de visiteurs par an dans les magasins et 35 millions pour le site de Darty. |
|Politique de Services : |« Le contrat de confiance » |
| |- Une livraison gratuite |
| |- L’installation à domicile ; |
| |- Interventions : 7 jours sur 7 |
| |- Une multitude de service permettant de se différencier de la concurrence : Service après vente, |
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