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ANALYSE DE L’UNITÉ COMMERCIALE

Méthodologie et outils de suivi

I. Analyse de l’UC sur son marché

L’offre de l’UC :

– Les segments de produits et leur position dans le portefeuille
– Les services
– Les innovations récentes
– Sa stratégie commerciale (produits, prix, communication, marchandisage)
– Ses projets commerciaux
– Son positionnement : image
– Sa position concurrentielle : PDM

La concurrence :

– Les enseignes et leur position concurrentielle
– Les produits et services des concurrents
– Leurs forces et faiblesses

La demande locale :

– Analyse quantitative : nombre de consommateurs, répartition budgétaire des consommateurs, taux de pénétration de l’UC, taux de fréquentation de l’UC, rythmes d’achats, panier moyen…
– Analyse qualitative : profil du consommateur (âge, sexe, habitat, PCS, motivations…) et segmentation

L’environnement :

– Structure démographique locale, structure économique (revenus), socioculturelle…
– Cadre juridique et politique
– Aspects technologiques, écologiques, géographiques (configuration du sol, réseaux routiers…)

II. Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau

La structure du réseau :

– Organigramme
– Détermination des rôles de chacun
– Position de l’UC et de son responsable dans la structure

Place de l’UC dans le réseau :

– Autonomie
– Contraintes

Conclusions :

– Apports du réseau pour l’UC
– Freins possibles au développement de l’UC

Quelles informations recueillir ?

Informations internes

Informations externes

Quelles sont les tâches à accomplir ?

|Tâches |Durée |Date butoir |Acteurs |
| | | |(personnes à contacter) |
|Introduction | |