Plan de letude de cas communication

819 mots 4 pages

Dossier 1 : bilan diagnostic
1.1 Bilan

Les points forts

L’entreprise : - Premier rang des fabricants européens des piscines (leader français puis européen) - Premier à démocratiser les piscines grâce au système de vente en kit - Premier fabricant de piscine coté bourse de paris - Première entreprise à commercialiser à grande échelle

Image de l’entreprise : - sérieuse, efficace, respect de l’environnement, utilisation de matière première

La marque : - la marque offre des produits de qualité, innovant grâce à des systèmes brevetés à son nom. - 53% de notoriété spontanée.

Les autres éléments du mix : • Produit : - vente de produits boutique - piscines familiales, professionnelles, en kit, enterré…diversité des produits. - Produits de qualité bénéficiant des dernières avancées technologiques

• Prix : - produit de pénétration face à ses concurrents

Distribution : - 156 points de vente (commerçants indépendants)

• Force de vente : - 2 salariés par points de vente ce qui implique une motivation pour faire tourner l’entreprise - 5 commerciaux dans chaque concession pour assurer le service après vente et litige

La communication antérieure : - communication média (spot TV) - diversification des supports - journal destiné au personnel - budget de 2 millions d’euros

Le personnel : - personnel performant et qualifié

Les opportunités

Le marché et la concurrence : - depuis 30 ans, le marché ne cesse de se développer - la France possède le marché le plus important - magiline est le seul concurrent direct

Les clients actuels et potentiels : - 5 millions de jardins susceptibles de recevoir une piscine - un nombre croissant de jeunes ménages veulent acquérir une piscine

Les points faibles

L’entreprise :

l’image de l’entreprise : - piscine populaire -

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Mission 3 – Recommandations le cas : EVERCUT Sommaire de la présentation : Page 1/. Les Cibles 3 1.1 Les Particuliers 3 1.2 Les professionnels 3 1.3 Le Bilan 4 2/. Le Message 4 2.1 Le message central 4 2.2 Le message secondaire 4 2.3 L’imaginaire Produit 4 3/. Canaux de communication et de distribution 5 3.1 Canal Web 5 3.2 Magazines 7 3.3 Télévision 7 3.4 Evénementiel 8 3.5 Cours de cuisine 9 3.6 Accès aux futurs professionnels via les écoles de cuisine 10 4/. Budget 11 Annexe 1 : Suggestion de Labellisation 13 Annexe 2 : Retro planning des opérations 14 Annexe 3 : Dossier tarifaire pour publications 16 * Présentation de notre réflexion : TB, leader français de la coutellerie de ménage et de cuisine, désire lancer un nouveau produit haut de gamme (couteau EVERCUT) résultant d’une très haute technologie, dont la durée d’utilisation sans affutage dépasse les 25 ans. Dans le cadre de la mission que vous avez bien voulu nous confier concernant l’élaboration d’une stratégie et d’un plan de communication, nous traiterons dans cette partie les recommandations visant à déployer le plan de lancement basé sur un budget de 500K€HT, plan couvrant la période de juillet 2010 à décembre 2011. L’objectif est de lancer le couteau EVERCUT en 18 mois au niveau national.….

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Surveiller sites,forums,blogs,les wikis (système de gestion de contenu de site web), réseaux sociaux , plateformes vidéos et photos, agrégateurs d’actualités Questions à se poser : Leur site est-il très visible ? Leurs sites, est-il dans les premiers résultats de google ? Le blog, est-il souvent cité sir internet,dans réseaux sociaux ? Combien de fois une vidéo est vue ?….

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 PRIORITE aux TRANSPORTS PROPRES ( et ça rentre par ailleurs dans une logique politique en vogue (compétitivités et attractivité des Municipalités : attirer les habitants, donc les entreprises, et les touristes) 2 SWOT Forces • 1er réseau cyclable de France = 400km • Nombreux ancrages pour attacher les vélos • Humanisation de la relation (boutiques avec interlocuteurs) •Location à l’année = « Personnel » (réglages, etc..) •Sécurité, robustesse •Simplicité d’utilisation •Vélos neufs et/ou entretenus Faiblesses • Image du vélo partagé comme vélo basique, voire lourd, etc… Peu fun • Système imposant le retour au lieu d’emprunt • Notoriété part de 0 • Vélos très communs dc impersonnels • Pas de velhop enfant • Concerne peu les séniors (moins pratiquants) • Majoritairement valables pour des déplacements courts Opportunités • Vélo et comportements « responsables » dans les mœurs • seuls 14% des déplacements urbains déjà réalisés en vélo • Conditions de circulation difficiles en voiture (Priorité Tram, Couloir Bus,  parking payant…) •Nouvelles tendances de vélos urbains (fixies, BMX, Charettes à enfants,…)….

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Mes compétences sont d’ordre gastronomique et rejoigne l’idée d’un publique jeune. Seulement, en pratique je n’ai aucun diplôme qui me permet d’exercer dans ce domaine. Il faudrait donc que j’engage une personne compétente dans ce domaine. Je pourrai m’occuper de la gestion du restaurant.….

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Le festival folklorique international Jacques Luciani Notre projet vise à créer de l’animation dans la région cortenaise. Il répond ainsi au besoin d’attraction touristique dans la région. Le festival a été créé en 1985 par le groupe « A manella » et l’association « Corti in cantu » en hommage au chanteur et musicien Jacques Luciani. Il a vécu jusqu’en 1995. Il a été repris en 2006 par l’Associu di a Ghjuventu Curtinese.….

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|Type de communication |Nom |Personnes touchées |Conditions tarifs |Budget pour 2 semaines | |Presse Quotidienne Régionale |- |Diffusion concentré sur le Vaucluse, |6 cm x 10 cm = 525€ HT/jour |525 x 8 (pour deux semaines)= 4 200€ HT | | | |lue par les cadres, commercçants et |(4 passages / semaine ) | | | | |professions libérales | | | |Presse Gratuite |- |100 % de la population |Bandeau bas de page: 609 € HT / semaine|609 x 2= 1 218 € HT | |Radio régionale |Europe 2 |- Les cadres, commerçants, profession |Spot 20 sec = 45 € HT |45 x 8 = 360 €/j | | | |libérales, agriculteurs. |+ |360 x 14 = 5 040€ | | | |-touche 9.3 % de la population du |75 €….

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2) Le positionnement du point de vente : |Produit |Prix |Distribution |Communication | | | | | | |Assortiment : Large, profond |Niveau de prix : |Enseigne, logos : système U |Publicité : PLV, prospectus, TV, | | |Pour tous les budgets | |radio, journaux locaux | |Qualité: |Réduction commerciales : |Canaux de distribution : canal | | |Bon rapport qualité/prix |Ventes par lots, foires |intégré |Force de vente: | | | | |Organisme de formation de système U | |Marques : MDD |Politique de….

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