Sommaire

Remerciements…………………………………………………….……2

I-Présentation de l’entreprise et de son environnement………………...4

1) Introduction …………………………………………………………………......4

2) Situation globale de ……………………………………………………....4

3) Effectif de ……………………………………….... 4

4) Informations …………………………………….5

5) Concurrence………………………………………………………...…………...5

II-Présentation de la mission et objectifs……………………………………………………..5

1) Mission commerciale……………………………………………… ..………….….5

2) Prestations …………………………………......….6

III- Conclusion de cette première partie de stage.......................……...8

• Assurance auto et véhicules: ce produit d’assurance couvre les risques sur les véhicules motorisés, comme la voiture, le camping-car, la moto, le scooter ou tout autre véhicule. Les montants à payer pour l’assurance dépendent de la catégorie du véhicule, de la puissance, des bonus ou malus du conducteur etc…Six forfaits sont proposés : 5 000, 10 000, 15 000, 20 000, 25000 km par an ou illimité.

Trois formules existent :

Celle au tiers, la moins chère, principalement pour les véhicules anciens mais elle a moins de garanties.

La formule médiane : c’est la formule intermédiaire entre le tiers et le Tous risque. Elle a plus de garanties que la formule au Tiers.

La formule Tous Risque : conseillé pour les véhicules de valeur. Son montant annuel est plus élevé mais couvre un maximum de risques avec beaucoup de prestations sans franchises (montant qui reste à la charge de la personne au minimum avant que l’assurance verse l’indemnisation).

• Assurance habitation et bâtiments: assurance sur les appartements, maison, garage, résidence principale et secondaire ou location.

L’assurance couvre les dommages de l’habitation et des biens déclarés (électroménager, meubles, effets personnels). Elle contient également la responsabilité civile qui couvre l’assuré et les proches de la famillecontre les dommages qui sont causés à des tiers.