Plan d'urgence

52760 mots 212 pages

Guide de gestion de L’UNITÉ D’URGENCE
Gestion de L’UNITÉ D’URGENCE

URGENCE

Ministère de la Santé et des Services Sociaux

Édition produite par : La Direction des communications du ministère de la Santé et des Services sociaux

Le présent document peut être consulté à la section documentation du site Web du ministère de la Santé et des Services sociaux dont l’adresse est : www.msss.gouv.qc.ca Le genre masculin utilisé dans ce document désigne aussi bien les femmes que les hommes.
Dépôt légal Bibliothèque nationale du Québec, 2000 Bibliothèque nationale du Canada, 2000 ISBN 2-550-36914-9 © Gouvernement du Québec Toute reproduction totale ou partielle de ce document est autorisée, à condition que la source soit mentionnée.

table des matières
PARTIE A INTRODUCTION
CHAPITRE A1 : CHAPITRE A2 : CHAPITRE A3 : CHAPITRE A4 :

1 à 14

GÉNÉRALITÉS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 PRINCIPES DIRECTEURS ET MODÈLE DE GESTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 DÉFINITIONS ET SIGLES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 CATÉGORISATION DES URGENCES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

PARTIE B UNITÉ D’URGENCE

1 à 72

CHAPITRE B1 : PERSPECTIVE APPROCHE – CLIENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 B1.1 : Clientèles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 B1.2 : Mission de l’unité d’urgence. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 B1.3 : Code d’éthique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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