Politique prix
La tarification bancaire est l'ensemble des frais qui sont taxés par une banque envers ses clients lors de la vie d'un compte bancaire. Pour les banques commerciales, cela représente la principale source de revenus. Ces frais prennent divers formes et évoluent avec le temps. Pour certaines opérations, un coût forfaitaire sera prélevé au client. Principale source de rentabilité pour les établissements financiers, la tarification des services bancaires est en continuelle réorganisation.
Le secteur tend actuellement à facturer les coûts de traitement administratif au moyen de commissions et à établir les coûts monétaires (c'est à dire le coût des capitaux prêtés) au moyen de taux liés aux marchés financiers. Compte tenu de l'intégration des activités bancaires (crédits, services de règlement et produits proposés en matière de placements), les systèmes de facturation mis en place par les banques revêtent de plus en plus fréquemment un caractère forfaitaire.
* Principes directeurs de la tarification :
* Principe de transparence : * Affichage normalisé des conditions des opérations récurrentes * Accessibilité aux conditions de l’ensemble des opérations dans les agences * Information de la clientèle de toutes modifications de prix par écrit * Calcul et communication à la clientèle du taux effectif global * Clarté des messages véhiculés par les publicités sur les offres de crédit.
* Modulation de la tarification par catégories de clientèle * Prise en considération de la rentabilité globale des opérations effectuées avec le client dans les décisions d’octroi de crédit
* Gratuité des services minimum liés aux opérations de caisse
* Tarification modérée des services minimum lorsqu’ils ne sont pas gratuits
* Composition de la tarification bancaire :
La tarification de la Banque se compose des éléments suivants : * Les intérêts perçus et payés :