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Ce travail, qui présente une synthèse de mon stage au sein de poste Maroc, n’a pu être réalisé que grâce à l’aide précieuse qui m’a été apportée pour orienter mon travail.

C’est pour cela, je tiens à remercier :

- Chef de service commercial: Mme Bahia Biaz. - la responsable de l’entité « Animation et Développement des ventes » : Mme Karawane Kadri.

-chargé d’affaire : Mr. Nabil Sehli.

-chargé d’affaire : Mr.ElAzizi. Mohammed.

-L’assistante commerciale : Mlle Zineb Cherkaoui El khattabi.

Vous me faites l’honneur de bien vouloir me confier ce travail et je tiens à vous exprimer mes plus vifs remerciements, tout en espérant être à la hauteur de vos attentes.

De même, j’exprime ma profonde gratitude et mes sincères remerciements à tous les membres qui représentent le corps principal de la poste.

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De bonnes infrastructures de transport sont vitales pour une bonne Marche des affaires. Un système de transport efficace offrant des liaisons rapides et sûres à tous les stades du processus de production contribue grandement à la rentabilité et à la compétitivité d’une entreprise. La mise au point de services logistiques de grande qualité et de services spécialisés de transport pour compte d’autrui a permis aux entreprises d’améliorer leur productivité et leur compétitivité. Les demandes des consommateurs pour des livraisons en flux tendus sont désormais courantes, et la nécessité de contrôler les coûts va de soi. Dans le même temps, la gestion des opérations de transport offre, de nombreuses possibilités de gagner encore en efficacité. La définition et l’intégration réussies de nouvelles stratégies de transport dans les plans de production et de commercialisation seront des facteurs essentiels de succès.

Toutefois, une définition exacte du positionnement de l’entreprise s’avère primordiale pour une bonne marche d’affaire, Le