2ème partie : ELABORER UNE STRATEGIE

Thème 2 : Etablir un diagnostic stratégique
Chapitre 1 : Environnement et marché de l’entreprise

Le Cas « Poweo »

Compétences :
– Étudier l’environnement global et les forces concurren-tielles de l’entreprise.
– Mettre en œuvre les outils de diagnostic stratégique.
– Réaliser un diagnostic ou une partie de diagnostic.

Introduction : La démarche d’analyse de l’environnement ressource 1

Le diagnostic externe est l’une des premières étapes du modèle LCAG.
L’analyse de l’environnement suppose que soit repérée la nature de l’environnement en termes d’incertitude et de complexité.
Elle comprend un audit des influences environnementales qui sont susceptibles d’affecter le développement et la performance de l’entreprise, et une analyse des forces concurrentielles permettant d’identifier les facteurs-clés de succès dans un secteur d’activité.
L’analyse de l’environnement est confrontée à l’analyse du positionnement concurrentiel de l’entreprise afin d’identifier et de comprendre les opportunités sur lesquelles il est possible de s’appuyer et les menaces qu’il convient de surmonter
.
I/ L’ANALSYE DE L’ENVIRONNEMENT GLOBAL

A/ Comment étudier l’environnement global ?

Ressources 3 à 5

Cette étude repose sur l’utilisation de la méthode PESTEL, qui classe les influences environnementales que connaît l’entreprise – au niveau global mais aussi sur chacun de ses domaines d’activité stratégique (DAS) – en six catégories :
– Politique : stabilité du gouvernement, politique fiscale, aide au commerce extérieur, système de protection sociale ;
– Économique : niveau de vie du pays, taux de chômage, taux d’inflation, taux d’intérêt ;
– Sociologique : caractéristiques démographiques, évolution des modes de vie, niveau d’éducation, attitude par rapport aux loisirs et au travail… ;
– Technologique : dépenses globales pour la R&D, évolution des infrastructures (communication, transport), nouvelles